Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Когда вы район приглашали ДЭЗ и люди выходили на митинг , никто не думал, что ДЭЗ так скрысится быстро и станет вторым УК Павшино, плюющим на жителей и думающих только о своём кармане..

Alice писал(а):

Мне сильно не нравятся фокусы, которые расчетный отдел КДЭЗ-а постоянно выкидывает с нашими квитанциями.
И сильно не нравится вольное трактование расчетным отделом КДЭЗ-а законодательства о расчетах за ЖКУ.

не секрет, что изменение методик расчета у КДЭЗ-а с изменениями в правилах комуслуг далеко не всегда совпадают.
На этот раз методика изменилась, а законодательство нет.
Впрочем, так уже не раз было. Когда КДЭЗ-у не хватает денег, он придумывает новые методики расчетов. И выдает это все за изменения законодательства.

Та УК, которую мы приглашали, увы, давно изменилась. Так что нечего их выгораживать.

Когда регламент четко не прописан, начинается его трактование, другое дело, свободная вольность трактования наложилась на ошибки расчетного отдела и породили волну недоверия. Что касается методики расчета и нехватки денег, то при вольном трактовании методик, очевидно, УК выбирает ту методику и ее трактовку, которая облегчает ей расчеты с ресурсоснабжающими организациями. Однако, в результате, по итогам года, все-равно возвращает переплаченные деньги. Что касается, самой УК, то она, согласен, изменилась не в лучшую сторону, а, УК П, наоборот, изменилась в лучшую сторону, хоть так мы облегчили жизнь остальным очередям.

sadovod писал(а):

То есть вы хотите сказать, уважаемый, что когда КДЭЗ в 12 году не убирал снег почти совсем они действовали по правилам? Делая ошибки в каждом начислении они тоже действуют по правилам, указывая разную площадь домов тоже по правилам...Странные какие-то у них правила, не пойман не вор называются, нет?

Во-первых, уважаемый, не готов констатировать не уборку территории от снега, можно говорить только о нерегулярной уборке.
Во-вторых, перечень работ горазд обширнее уборки снега и выставления платежек, поэтому говорить о том, что они вообще не придерживаются правил, также нельзя.

Jacaranda писал(а):

Когда вы район приглашали ДЭЗ и люди выходили на митинг , никто не думал, что ДЭЗ так скрысится быстро и станет вторым УК Павшино, плюющим на жителей и думающих только о своём кармане..

Открою Вам тайну, даже ТСЖ, состоящий из жителей, бывает плюет на отдельных жителей и думает о своем кармане, а коммерческая структура-УК, так всегда делает. Все относительно, по моему мнению, УК П пока плюет на жителей и думает о своем кармане гораздо сильнее.

serik писал(а):

Теплосчетчики, установленные в наших домах, кроме Павшинского 7, и в самом деле считают общее тепло, не разделяя на отопление и ГВС.

А какие счётчики в Павшинском, 7?
И как выставляют счета?

Tolik писал(а):

А какие счётчики в Павшинском, 7?
И как выставляют счета?

Как выставляют, не знаю, но субабонентские счетчики отдельно на отопление, отдельно на ГВС, видел самолично.

Вопросы к КРЦ и ДЭЗ:
1. почему во всех домах общая площадь, за которую с нас снимают деньги, прыгает не только из меясца в месяц, но и в одном месяце и одном доме, но в разных квартирах указаны отличные друг от друга суммы общей площади дома? У нас что, волшебные дома? Имеют свойство расширяться и уменьшаться?
2. Какие были предприняты меры касательно расчетного отдела? Из месяца в месяц люди жалуются на ошибки в квитанциях, при этом все ошибки в пользу ДЭЗ, а не жителей, но ответ всегда один, ошибка расчетного отдела. Почему нет ни какого контроля за работниками расчетного отдела? Почему не принимаются меры касательно постоянных ошибок в работе сотрудников? У Вас там что, "по обяъвлению" набраны...? Или все же может быть в расчетном отделе сидят нормальные, знающие свое дело сотрудники, но они имеют неофициальное распоряжение делать умышленно эти ошибки? так как обращают на них внимания макисмум 10%, им можно вернуть, а все остальное осядет где надо...

http://360tv.ru/news/direktor-uk-solnec ... rzhan-4663 и до КДЭЗа доберутся

Descor_56 писал(а):

у меня вопрос. а на вашем сайте (и в расчетке за август) указано что с 1.07.2014 тариф составляет на подогрев для ГВС равен 2002,34. пересчитал в "р/м3" по своим показаниям счетчиков, получилось что горячая вода мне обходится в 183 р/м3.
Если сравнивать Пойму с Москвой, то ХВС примерно а одном уровне (в МСК 28,4), то ХВС в Пойме существенно дороже. Пойма 183 р/м3 против 125,69р/м3 в МСК.

Как вы можете прокомментировать такую разницу в стоимости горячей воды для конечного потребителя?

Мы утвердили тарифы комитета Московской области. Если у вас возникают сомнения по поводу оплаты, обращайтесь в тарифный комитет.

Мда, на этом на сегодня ответы ООО ДЭЗ закончились.

Да что вы к девочке для битья пристали, она пешка, ни за что не отвечающая, отвечающая в произвольном порядке , ничего не решает и эта работа с населением для галочки. Такие отписки может любой писать

Назвался груздем? - полезай в кузовок.

Что происходит со светом?Почему отключения происходят "каждый день да через день"???Можно сколько угодно пинать на рабочих...ну сколько можно? Я уже боюсь днём с ребёнком из дома выходить,чтобы в лифте не застрять!

anechka писал(а):

Вопросы к КРЦ и ДЭЗ:
1. почему во всех домах общая площадь, за которую с нас снимают деньги, прыгает не только из меясца в месяц, но и в одном месяце и одном доме, но в разных квартирах указаны отличные друг от друга суммы общей площади дома? У нас что, волшебные дома? Имеют свойство расширяться и уменьшаться?
2. Какие были предприняты меры касательно расчетного отдела? Из месяца в месяц люди жалуются на ошибки в квитанциях, при этом все ошибки в пользу ДЭЗ, а не жителей, но ответ всегда один, ошибка расчетного отдела. Почему нет ни какого контроля за работниками расчетного отдела? Почему не принимаются меры касательно постоянных ошибок в работе сотрудников? У Вас там что, "по обяъвлению" набраны...? Или все же может быть в расчетном отделе сидят нормальные, знающие свое дело сотрудники, но они имеют неофициальное распоряжение делать умышленно эти ошибки? так как обращают на них внимания макисмум 10%, им можно вернуть, а все остальное осядет где надо...

Приходите в Красногорский расчетный центр с заявлением, если Вас что-то не устраивает в расчетах. Приносите квитанции с ошибками. Тогда наши сотрудники разберутся в Вашем случае.

Совсем упыри обнаглели.

ООО ДЭЗ писал(а):

anechka писал(а):

Вопросы к КРЦ и ДЭЗ:
1. почему во всех домах общая площадь, за которую с нас снимают деньги, прыгает не только из меясца в месяц, но и в одном месяце и одном доме, но в разных квартирах указаны отличные друг от друга суммы общей площади дома? У нас что, волшебные дома? Имеют свойство расширяться и уменьшаться?
2. Какие были предприняты меры касательно расчетного отдела? Из месяца в месяц люди жалуются на ошибки в квитанциях, при этом все ошибки в пользу ДЭЗ, а не жителей, но ответ всегда один, ошибка расчетного отдела. Почему нет ни какого контроля за работниками расчетного отдела? Почему не принимаются меры касательно постоянных ошибок в работе сотрудников? У Вас там что, "по обяъвлению" набраны...? Или все же может быть в расчетном отделе сидят нормальные, знающие свое дело сотрудники, но они имеют неофициальное распоряжение делать умышленно эти ошибки? так как обращают на них внимания макисмум 10%, им можно вернуть, а все остальное осядет где надо...

Приходите в Красногорский расчетный центр с заявлением, если Вас что-то не устраивает в расчетах. Приносите квитанции с ошибками. Тогда наши сотрудники разберутся в Вашем случае.

А лучше направить официальный запрос в ГЖИ с приложением копий квитанций и просьбой проверить на коррупционную составляющую - пусть они с расчетным центром на своем языке поговорят, а вам акт проверки пришлют

Гала7 писал(а):

ООО ДЭЗ писал(а):

Приходите в Красногорский расчетный центр с заявлением, если Вас что-то не устраивает в расчетах. Приносите квитанции с ошибками. Тогда наши сотрудники разберутся в Вашем случае.

А лучше направить официальный запрос в ГЖИ с приложением копий квитанций и просьбой проверить на коррупционную составляющую - пусть они с расчетным центром на своем языке поговорят, а вам акт проверки пришлют

Спасибо, это мы обязательно сделаем!
В данном ответе мы явно и откровенно были посланы далеко и на долго, не люблю, когда так с клиентами обращаются...

MANlAK писал(а):

В августе принесли платежку и "обрадовали" к начислению 25 тыс !!!



Оказывается... чуть ли не с начала года с меня не списывали кубы за горячую воду, даже не то что не списывали, было даже какое то СТОРНО кубов!!! (а холодную воду при этом исправно списывали), а в августовской платежке все учли, но по новому тарифу за подогрев и выставили кругленькую сумму. PROFIT...

Вообщем, если не разберутся(не сделают пересчет по старому тарифу), то буду писать в вышестоящие инстанции ГЖИ и прокуратуру на неправомерное действие. Да и как я понял по переписке тут, новый тариф на подогрев тоже не правомерен, можно будет коллективную жалобу подать.

Расчетный центр разобрался по вашему вопросу. С апреля вы не подавали показания по ИПУ, поэтому мы рассчитывали среднее потребление.
В августе Вы передавали показания через личный кабинет, соответственно среднее потребление пересчиталось.
По показаниям за август расход счетчика холодной воды составил 58 куб/м, расход счетчика горячей воды 81 куб/м.
В квитанции за август объем начислений с учетом перерасчета по холодной воде составил 11 куб/м, горячей 74,83 куб.

Ребята, вы что только горячей водой моетесь? Горячей в разы больше израсходовано, нежели холодной.

Ouster писал(а):

Ребята, вы что только горячей водой моетесь? Горячей в разы больше израсходовано, нежели холодной.

Если вы ко мне обращаетесь, то это ДЭЗ мне так насчитал, в августе всю горячую воду за год включил в августовскую платежку.
При этом холодную воду каждый месяц списывая нормально