Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 142
 
Zebrenka
Участник
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 16 лет 8 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 6 раз
Шахматка: М1, к 3

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт июн 01, 2012 12:19 pm

Скорость с утра никакая, решила тоже измерить:

Тариф Безлимитный 25Мбит
 
SimpleR
Участник
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 17 лет 1 месяц 27 дней
Благодарил (а): 1 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт июн 01, 2012 12:35 pm

Ну у меня не с утра, а постоянно. Весь месяц проверял, менял тарифы.

Просто только что этот форум нашёл. Когда пишу в саппорт горкома - письма возвращаются.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт июн 01, 2012 2:30 pm

Уважаемые абоненты!

Пишите с указанием номера договора либо в личку хотя бы кидайте - проверим сразу в чем причина!
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт июн 01, 2012 3:41 pm

Zebrenka писал(а):
Скорость с утра никакая, решила тоже измерить:

Тариф Безлимитный 25Мбит

Нашел небольшую проблему на оборудовании, в понедельник меняем (именно конечное оборудование в Вашем доме в подвальном помещении), после инженер с Вами свяжется для проверки. Если есть возможность - в личку и номер контактного номера уточните пожалуйста.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 18 лет 4 месяца 16 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт июн 01, 2012 8:37 pm

у меня подключен сейчас 30 анлим старый +прямой ип.
в сапорте сказали что стоимость 55 мбит анлима годовой абонемент будет стоить мне 8160
теперь вопрос - я так понимаю прямой ип сюда не въодит и будет как раньше сниматься ежемесячно отдельной статьей? а аренда порта входит?
сколько реально мне будет стоить 55 или 100 мбит анлим с прямым ипом. конечная цифра за 12 месяцев какова?
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
bast47
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 16 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт июн 01, 2012 11:56 pm

http://internet.yandex.ru/ я переподключился на 25 но скорость осталась прежней( Договор F-166168-190412
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 18 лет 4 месяца 16 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июн 02, 2012 1:36 am

Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
ivanOFF
Завсегдатай
Сообщения: 3428
Зарегистрирован: 16 лет 7 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 154 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июн 02, 2012 8:34 am


у нас 500-руб тариф. безлимитный 25 или 35
сегодня мой номер 66Ч-6О-75
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 1907
Зарегистрирован: 19 лет 6 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 240 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июн 02, 2012 3:26 pm









Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 18 лет 4 месяца 16 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июн 02, 2012 5:36 pm


Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
bast47
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 16 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн июн 04, 2012 12:22 am

Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость. все меньше и меньше Договор F-166168-190412
 
Zebrenka
Участник
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 16 лет 8 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 6 раз
Шахматка: М1, к 3

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн июн 04, 2012 3:37 pm

Отзвонился инженер после замены оборудования, как он и предупредил часа полтора интернета не было - настраивали. Сейчас ситуация намного лучше чем была, но до тарифа все равно не дотягивает:
Измерьте вашу скорость.
Измерьте вашу скорость.
Измерьте вашу скорость.
 
Аватара пользователя
Dis
Участник
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 15 лет 11 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 43 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт июн 05, 2012 10:37 pm

Опять Горком упал и не поднимается :( Начинает немного бесить постоянные падения на 30 минут и больше ... с ПСТ за год всего 1 раз такое было.
Умей пошутить, умей и перестать
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 07, 2012 8:15 am

Извиняюсь, немного приболел, только вышел.

Проблему вижу, ждем еще 3-5 рабочих дней, меняем аплинковый канал в район (старый через магистрали Мастертела все хуже и хуже тянет линию - сказываются факторы как - большой метраж, большое количество событий в транзите, невозможность адекватного и быстрого поиска точек проблемных в чужой магистрали), как работы будут проведены - сразу отпишусь.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 18 лет 4 месяца 16 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июн 09, 2012 12:22 am




Full Unlimited
на текущий момент реально 85 входящий безотносительно исходящего, т.е. в проводе еще место есть, а железка подъездная уже не дает больше
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
biffant
Участник
Сообщения: 2331
Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 6 дней
Благодарил (а): 548 раз
Поблагодарили: 691 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июл 07, 2012 3:05 pm

Красногорский, 17 - уже сутки нет инета, до тезподдержки смог дозвониться лишь сегодня утром. Вчера было 10-15 минут ожидания оператора, которые так и не снимали

Доколе?..
 
Аватара пользователя
DokW
Завсегдатай
Сообщения: 2507
Зарегистрирован: 16 лет 10 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 669 раз
Поблагодарили: 506 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июл 07, 2012 3:19 pm

Такая же фигня, сегодня дозвонился, обещали после пяти починить, но сказано было так не уверено, что я засомневался....
http://riekershoes.shop
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июл 07, 2012 3:25 pm

biffant писал(а):
Красногорский, 17 - уже сутки нет инета, до тезподдержки смог дозвониться лишь сегодня утром. Вчера было 10-15 минут ожидания оператора, которые так и не снимали

Доколе?..

Вчера в 16:01 была зафиксирована неисправность по подъездам 1-3 Красногорского 17, к 18-00 диагностировали неисправность на магистральном линке.
Сегодня к 11:55 был восстановлен сигнал + заменено конечное оборудование и настроено.

На данный момент все работает, оборудование отвечает, абоненты могут пользоваться услугами. Если до сих пор не работает интернет - проверьте роутер/пк, попробуйте перезагрузить. Если нет связи - можете позвонить мне либо в личку скинуть Ваши данные (одно из: квартира, л/с, договор).

Вчера действительно была проблема с дозвоном в службу ТП в связи с переходом на DHCP части домов по району Раменки, г. Москва. Среднее время ожидания с 19:00 до 23:00 составляло 7 минут (против 2 минут в обычный день).
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июл 07, 2012 3:46 pm

Ан нет, действительно ИП не получают абоненты, разбираемся. Максимум в течении часа надеюсь наладим.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб июл 07, 2012 4:46 pm

*it works
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
  • 1
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 142

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.474s | Queries: 25 | Peak Memory Usage: 3.57 МБ