Страница 128 из 142

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт сен 25, 2015 9:06 am
kochnov2009
Наташ, в общем чека не нашёл, поэтому сдаюсь.
Оплачивал инет там 6 или 7 сентября. % не заметил... Бабки упали сразу.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт сен 25, 2015 7:43 pm
5[Strogino]
Leningradka писал(а):
Вот что у них на сайте:
"Прекращение приема платежей через банки
Уважаемые Абоненты, извещаем Вас, что с 1-го марта 2012 года ... [skipped] ...
Приносим Вам свои извинения за временные неудобства связанные со сменой реквизитов компании."

Вот это называется временные неудобства :D

p.s. Где-то полгода назад обнаружил что в Банке Москвы среди получателей платежей за услуги есть Горком-Регион. Собственно с того момента плачу через интернет-банк и без комиссии. Но понятное дело, не у всех есть продукты БМа.

p.p.s. Для всех: Seven Sky наконец-то объединил сайты и личные кабинеты с Горкомом.
http://www.seven-sky.net/newsboard/index/750

Вход в личный кабинет (без рекламной шелухи) - http://www.seven-sky.net/login/ https://lk.seven-sky.net/ulogin.jsp

Сам личный кабинет немного приукрасили, хотя новых фишек (кроме SevenSkyTV) не заметил.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт сен 25, 2015 8:12 pm
majorkat
В аптеке стоял терминал Московского кредитного банка

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт сен 25, 2015 8:19 pm
Leningradka
В какой аптеке? Если на Подмосковном, д. 2 , то там с %.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт сен 25, 2015 8:56 pm
SDmitry
ГорКом, если я меняю свой роутер, мне обязательно с вами связываться по поводу mac-адреса? Или могу спокойно экспериментировать со своим оборудованием?

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб сен 26, 2015 1:14 pm
ilya128
Пользуюсь Горкомом более 3 лет. Что могу сказать:
1. Особых нареканий к работе интернета от Горкома нет. Много не качаю. Антенной не пользуюсь.
2. Считаю очень удобным, когда проводной интернет подключается без необходимости настройки VPN и прочих конвертаций трафика.
3. При наладке подключали ноут, и Горком запомнил его MAC-адрес. Затем при установке роутера я этот MAC-адрес просто продублировал на порту WAN роутера. Думаю многие роутеры даже могут это сделать автоматически - продублировать MAC-адрес с первого подключенного внутреннего устройства на порт WAN.
4. Оплачиваю без % в ларьке МТС на Тушинской.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вт сен 29, 2015 6:06 pm
Петр Большой
Не работает интернет Ильинский бульвар, д8, 8 подъезд.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вт сен 29, 2015 8:16 pm
Петр Большой
Заработал.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вт сен 29, 2015 10:27 pm
SDmitry
ilya128 писал(а):
Пользуюсь Горкомом более 3 лет. Что могу сказать:
Как переехал, так и пользуюсь.

ilya128 писал(а):
1. Особых нареканий к работе интернета от Горкома нет. Много не качаю. Антенной не пользуюсь.
С трафиком проблем нет. Постоянный ВПН с офисом. Антенна + Акадо. Работает. Speedtest хороший
,
офисно-облачное копирование идет по номиналу, скачивание файлов тоже без особых проблем.

ilya128 писал(а):
2. Считаю очень удобным, когда проводной интернет подключается без необходимости настройки VPN и прочих конвертаций трафика.
Даже не надо спорить.

ilya128 писал(а):
3. При наладке подключали ноут, и Горком запомнил его MAC-адрес. Затем при установке роутера я этот MAC-адрес просто продублировал на порту WAN роутера...
Не знаю... Как-то не лежит у меня душа к такому. Может, потому, что сам сетевик... Однажды менял железку. Позвонил, в онлайне с техподдержкой все сделали.

ilya128 писал(а):
4. Оплачиваю без % в ларьке МТС на Тушинской.
Оплачиваю через Киви тоже без процентов.

ЗЫ. Был поначалу Д-Линк с поддержкой войса. Жуть, конечно. Теперь сижу на микротике. Года через 4 пришлось заменить конденсатор. Пока работает. Вот только iptv еще не пробовал.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вс окт 04, 2015 9:05 pm
scramjet
Уважаемый Горком!
Переключите меня на новый тариф SkyNet (со скоростью 100 Мбит/сек) за 550 руб/мес л/с 236276.
А то из личного кабинета можно только на Архивные тарифные планы переключиться.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 9:08 am
GorKom
scramjet писал(а):
Уважаемый Горком!
Переключите меня на новый тариф SkyNet (со скоростью 100 Мбит/сек) за 550 руб/мес л/с 236276.
А то из личного кабинета можно только на Архивные тарифные планы переключиться.
Перейти на новую линейку тарифных планов с архивных тарифных планов пока нельзя.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 1:08 pm
scramjet
А когда это станет возможным?

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 1:14 pm
DokW
Здравствуйте.
У меня только телевидение л/с 159112. Пришла квитанция, я её оплатил. Сегодня пришла СМС: "ваш л/с заблокирован, и рекомендованная сумма к оплате. Как понять движения по счету, если доступа в личный кабинет нету?

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 1:14 pm
GorKom
scramjet писал(а):
А когда это станет возможным?

К сожалению, такой информацией нет. Пока переход на новую линейку по регламенту тарифных планов не возможен вообще.
Вопрос уже не раз поднимался, но положительного решения по нему не поступало. Вы можете осуществлять переход только внутри своей линейке через личный кабинет, по доступным там тарифам.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 1:20 pm
GorKom
DokW писал(а):
Здравствуйте.
У меня только телевидение л/с 159112. Пришла квитанция, я её оплатил. Сегодня пришла СМС: "ваш л/с заблокирован, и рекомендованная сумма к оплате. Как понять движения по счету, если доступа в личный кабинет нету?

По вашему счету имеется задолженность в размере 141.75.
Последний платеж в размере 60 рублей поступил 28.09.

Доступ в личный кабинет для кабельного телевидения есть, просто Вы, скорее всего, не знаете данных для входа в него. Уточнить эту информацию можете по телефону абонентского отдела.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 1:23 pm
DokW
Если так, то очень хорошо. Просто мне именно в абонентском отделе так и сказали, что если я отказался от интернета, то теперь у меня личного кабинета нет, я тогда еще раз уточню. Спасибо.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 1:48 pm
GorKom
DokW писал(а):
Если так, то очень хорошо. Просто мне именно в абонентском отделе так и сказали, что если я отказался от интернета, то теперь у меня личного кабинета нет, я тогда еще раз уточню. Спасибо.
Для услуги телевидения есть отдельный личный кабинет. Для него отдельные данные для входа.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 2:03 pm
DokW
Я Вас понял, свяжусь с абонентским отделом.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн окт 05, 2015 6:51 pm
vdmitry
Про тарифы:

Сам сижу на годовом 60Мб(реальный выходит порядка 42Мб-45Мб, но этого хватает, а с поддержкой Горком уже была практика попытки решения скорости не соответствующей тарифной ... больше не хочется терять такое количество времени).

Сейчас посмотрел новую линейку - выглядит странно, что отличие только в количестве каналов(кроме тарифа SkyTOP), которое совершенно не нужно(по крайне мере в моем случае).

Обидно было, что не дождался лишние 2 месяца после окончания прошлого годового. За те же деньги можно было бы подключиться на тот же "SkyNet" с 0 каналами.

Единственное насторожило - в очередной раз без предупреждения повысили стоимость внешнего ip-адреса, на новых тарифах светиться, что он 200 рублей стал, а не 150 как был на архивных тарифах. Думаю для архивных тоже подняли, но пока за октябрь списалось 150.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вт окт 06, 2015 9:52 am
Vovas
Вопрос к Горкому: куда пропала большая часть цифровых телеканалов из кабельного эфира? Аналог есть в полном объеме, а цифра частично пропала.