Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Popovich писал(а):

нахожусь на стадии выбора провайдера между ПТС или Капстроем, можно услышать ваши рекомендации или советы

Есть специальная ветка viewtopic.php?p=102386#p102386

Интернета не было в пятничный вечер совсем, нет и сегодня, в субботу. Какой смысл платить абонентку за быстрый тариф, если в свой weekend я сижу через gprs?!! Если такая же фигня будет повторяться без каких-либо объяснений, как должное, - со следующего месяца ухожу в КПСТ, ибо это называется хамство.

У меня все работает. С понедельника даже интернет-радио не выключал, так и играет американская станция

У вас какой корпус?

3 день без интернета.
Работает только сайт ПСТ, где можно ознакомиться с июльскими новостями компании.

Мкр. 1 корпус 2а.

Господа, беру свои слова обратно. Все заработало после звонка в суппорт. Оказалось, слетели настройки роутера (как - ума не приложу).

Вобщем "дело было не в бабине...".

Fakir писал(а):

Господа, беру свои слова обратно. Все заработало после звонка в суппорт. Оказалось, слетели настройки роутера (как - ума не приложу).

Вобщем "дело было не в бабине...".

У меня тоже была один раз лажа с роутером. Кратковременное выключение питания и последующая его перезагрузка дали положительный результат. А так всё Ок.

Судя по отсутствию ответов от ПСТ, сопровождение данной темы со стороны ПСТ заброшено.

У граждан остается священное право жаловаться друг другу.
Иногда помогает.

техподдержка ПСТ сюда заходит - читает и молча уходит, сама видела

Вопрос: Когда уже будет телевидение обещанное предоставляться?

Крик души=) Договор с ПСТ от 27-го НОЯБРЯ 2008г... а воз и ныне там... Опишу последний приход мастера: "а я даааааже не знааааю почему у меня на ноутбууууке инет включааается, а у вас не включааается...". При этом у него кроме этого ноутбука ничего и не было, никаких других инструментов, ни ключей от чердака, НИЧЕГО. Посидел, потыкал, поныл, повыл и ушел... и все...

Мариш, может Вам толковых айтишников среди знакомых поискать?

marisha писал(а):

При этом у него кроме этого ноутбука ничего и не было, никаких других инструментов, ни ключей от чердака, НИЧЕГО.

А зачем ему ключи от чердака, если у него интернет соединяется из вашей квартиры? Нужно копаться в вашем компе, что-то там не так.

Знакомые IT-ки сказали, что проблема в мастере))) И почему я вообще должна напрягать знакомых, если это их работа??? Им за это деньги платят все таки...

marisha писал(а):

Знакомые IT-ки сказали, что проблема в мастере))) И почему я вообще должна напрягать знакомых, если это их работа??? Им за это деньги платят все таки...

Интересно, а как знакомые IT-ки это определили ? Дистанционно? Если у мастера на ноуте инет был, а у Вас его нет, то ИМХО надо смотреть настройки на Вашем компьютере. Вот только почему это сотрудник ПСТ не сделал?

Леш@ писал(а):

Вот только почему это сотрудник ПСТ не сделал?

вот и я о чем

Леш@ писал(а):

Вот только почему это сотрудник ПСТ не сделал?

Потому, что у него не было ключей от чердака.

Вот только почему это сотрудник ПСТ не сделал?

Потому что связист не программист и тем более не "полиглот программного обеспечения" и он совершенно не обязан решать проблемы операционной системы (которую и сам Бил Гейц путём наладить не может) и уж тем более вы не платите ему за это, так же как не платите ему за настройку и ремонт своего телефонного аппарата, хотя телефонную связь он вам предоставляет. А за настройкой программ, операционной системы, антивирусов и фаерволов можно обращаться в техподдержку производителя и т.п.

qwertyuiop писал(а):

Потому что связист не программист и тем более не "полиглот программного обеспечения" и он совершенно не обязан решать проблемы операционной системы ...

Ну хотя бы провереть не слетели ли настройки он мог . Они же при подключении делают настройки . И не надо для этого быть "полиглотом программного обеспечения". А так получается он пришёл чтобы успокоится, что это не косяк ПСТ, а фактически помощи клиенту не оказал ( даже если это не бесплатно). Вот в Корвете ( мой провайдер на старом месте жительства) мне оказывали помощь по телефону даже ночью. И только если это вина провайдера, то тогда приходилось ждать следующего дня.