Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 142
 
Toshik1978
Участник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 17 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 168 раз
Шахматка: М2, к 8

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт апр 20, 2012 3:43 pm

Korotay писал(а):
Да, есть привязка по МАС-адресу.
Самостоятельно достаточно легко перепривязать новый МАС-адрес, если произошла смена конечного устройства. Либо, что гораздо проще, на роутере выставить первоначально привязанный МАС в настройках.

Легко - это без звонков? Куда то нажать, что-то ввести? :)

И еще вопрос. Оставил заявку на подключение инета по телефону еще 16го. До сих пор никто не звонил. Есть шанс, что до вторника подключат? :)
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт апр 20, 2012 5:11 pm

Toshik1978 писал(а):
Korotay писал(а):
Да, есть привязка по МАС-адресу.
Самостоятельно достаточно легко перепривязать новый МАС-адрес, если произошла смена конечного устройства. Либо, что гораздо проще, на роутере выставить первоначально привязанный МАС в настройках.

Легко - это без звонков? Куда то нажать, что-то ввести? :)

И еще вопрос. Оставил заявку на подключение инета по телефону еще 16го. До сих пор никто не звонил. Есть шанс, что до вторника подключат? :)

При попытке зайти на любой сайт выдает страничку reg.gorcomnet.ru с указанием о том, что сменился МАС и что нужно ввести логин/пароль. После ввода необходимо ребутнуть конечное устройство (либо банально обновить IP на устройстве) - и все работает. Или если неохота возиться - то и звонком в ТП можно.
Скиньте адрес в личку, организуем побыстрее (очередь сейчас большая).
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср апр 25, 2012 11:19 pm

В нашем альбоме в группе на вконтакте добавлены фотографии 4 мкрн: http://vk.com/album-14895383_155593342
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
biffant
Участник
Сообщения: 2331
Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 6 дней
Благодарил (а): 548 раз
Поблагодарили: 691 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 16, 2012 5:07 pm

И у меня, у меня вопросик есть :)

Торренты с белым IP-шником будут у меня работать? Какие лимиты поставить на торренты, чтобы не слишком забивать вам ребят канал? На онлайме пользовал 1.2 мегабАйта в секунду на меня (качаю в фоне часов по 6 в неделю) и 200 килобАйт в секунду на отдачу (24x7x365)

====

История в тему:

Вчера поднял после переезда домашний сервер, он сразу бросился всем всё раздавать - а т.к. IP серый - шлюз ему давал Network Unreachable :) Я как-то не обратил внимания поначалу, но после пары часов такой работы, меня, похоже, забанили на шлюзе :(

Звонок в саппорт привел не некоего парня, который мне упорно повторял что "у Вас подвис драйвер... драйвер подвис... попробуйте включить-выключить компьютер" :) Но через пару минут после звонка, на том конце провода начали лететь пакетики, инет чудесным образом заработал ;)
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт май 18, 2012 12:26 pm

Уважаемые абоненты!

Сегодня, во 2 половине дня, в связи с аварийно-восстановительными работами на оптической магистрали, возможны перебои со связью по филиалам:
Полностью филиалы «Павшино» и «Куркино» - может связь отключаться на срок до 2 часов.

Работы коснутся всех услуг (Интернет, Телефония от АСВТ, КТВ (телевидение)).

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт май 18, 2012 4:58 pm

Работы переносятся на чуть более позднее время.
Сразу оговорюсь - до проведения работ может прогнуться канал (работаем на запасном канале, основной в лежке).
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 18 лет 4 месяца 15 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт май 18, 2012 7:51 pm

а когда для замкадышей планируется такие тарифы как в нерезиновске?
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Anton1
Участник
Сообщения: 1061
Зарегистрирован: 14 лет 1 месяц 22 дня
Благодарил (а): 113 раз
Поблагодарили: 106 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт май 18, 2012 7:56 pm

И когда на зверева 4 будет ваше тв? Кпст бесит
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт май 18, 2012 8:32 pm

Vovanchik писал(а):
а когда для замкадышей планируется такие тарифы как в нерезиновске?

Пока не известно. Ждем, может и переведут.

Anton1 писал(а):
И когда на зверева 4 будет ваше тв? Кпст бесит

Какая компания использует СКТВ в доме (сети кабельного телевидения) - решают жильцы (ну, в данном случае управляющая компания, действующая строго в интересах жителей). Так что все зависит от желания и выбора жильцов, кто им предоставляет услугу. На основании учета мнения жильцов уже управляющая компания и назначает оператора, использующего внутренние сети СКТВ.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб май 19, 2012 1:49 am

Работы были проведены с 23:00 до 01:00, все работает в штатном режиме.

Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 17 лет 4 месяца 22 дня
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб май 19, 2012 10:05 am

Korotay писал(а):
Уважаемые абоненты!

Сегодня, во 2 половине дня, в связи с аварийно-восстановительными работами на оптической магистрали, возможны перебои со связью по филиалам:
Полностью филиалы «Павшино» и «Куркино» - может связь отключаться на срок до 2 часов.

Работы коснутся всех услуг (Интернет, Телефония от АСВТ, КТВ (телевидение)).

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

(Договор F-121844-251110) Подмосковный бульвар д.2.
При попытке включить телевизор по IP-TV опять появилось искажение цвета и контраста.
Отправил запрос на support@gorcomnet.ru
 
Аватара пользователя
Vasilius
Участник
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 17 лет 3 месяца 27 дней
Благодарил (а): 96 раз
Поблагодарили: 121 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс май 20, 2012 6:41 pm

Павшинский 11, интернет не работает...когда ожидать включения?
Отстаивая собственные ограничения, ты лишаешь себя всемогущества. Р. Бах. "Иллюзии".
Павшинский бульвар 11.
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4145
Зарегистрирован: 18 лет 2 месяца 11 дней
Благодарил (а): 427 раз
Поблагодарили: 804 раза
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс май 20, 2012 7:07 pm

Что опять за хрень? Почему опять интернет не работает?
 
MisterXYZ
Участник
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 17 лет 5 месяцев 6 дней
Шахматка: М3, к 1А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс май 20, 2012 7:13 pm

Не работает ни тв акадо, ни интернет. Что за дела такие? Почему у вас абон служба работает только в рабочее время? Договор 144231 интернет и 63234337 тв. Бред полный.
 
maels
Участник
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 15 лет 8 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 6A

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс май 20, 2012 7:36 pm

Del
Последний раз редактировалось maels Вс май 20, 2012 7:41 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
maels
Участник
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 15 лет 8 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 6A

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс май 20, 2012 7:37 pm

Полный бред!!!Инет отваливается 2 сутки, в саппорте автоответчик. Что то мне захотелось сменить провайдера...В мск у меня таких проблем никогда не было.
К Финалу ЧМ почините,плз)))))!
 
Аватара пользователя
biffant
Участник
Сообщения: 2331
Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 6 дней
Благодарил (а): 548 раз
Поблагодарили: 691 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс май 20, 2012 8:14 pm

Хых, значит не у меня одного падало :) Надо капстрой подключать на минимальный хотя бы тариф - чтобы совсем без связи не оставаться
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 17 лет 4 месяца 22 дня
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн май 21, 2012 12:44 am

Письма на ГорКом не проходят!!!
"сообщение, что вы послали не может быть доставлен в одну или несколько из его получателей. Это постоянная ошибка. Следующий адрес (а) не удалось: afanasjev_a@gorcomnet.ru (полученные от support_quality@gorcomnet.ru ) почтовый ящик переполнен: повторить ожидания превышено.
Следующий адрес (а) не удалось: ivanov_v@gorcomnet.ru (полученные от info@gorcomnet.ru ) почтовый ящик переполнен: повторить ожидания превышено"
На обращение по адресу support@gorcomnet.ru 19.05.2012, ответа нет ? Прошу сообщить почему услуга по IP-TV от ГОРКОМА с 18.05.2012 предоставляется не надлежащего качества, в какой срок будет устранена неисправность или заменена на качественную приобретённая у вас приставка " D-Link IP-СТВ »? 18.05.2012 при попытке включить телевизор по IP-TV опять появилось искажение цвета и контраста. (Договор F- 121844-251110 ), Подмосковный бульвар д.2. Степанов С. Д.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 14 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн май 21, 2012 7:42 am

Проблема была вчера с энергообеспечением узла связи, слава богу без пожара обошлось.
Не было связи примерно с 18-00 до 20-00.

sdsergsd - по поводу письма - письмо дошло, просто автоинформатор скинул, что 2 почтовых ящика из всей рассылки переполнены (сотрудники либо в отпуске, либо уволились и просто еще не удалили их почтовый ящик из рассылок).
По поводу IP TV - сейчас идет проверка (с начала прошлой недели), выявлены причины, думаю ближайшие 1-2 рабочих дня исправится.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
MisterXYZ
Участник
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 17 лет 5 месяцев 6 дней
Шахматка: М3, к 1А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт май 22, 2012 8:55 pm

А чего опять за сбой? Инет пашет, а тв акадо опять отвалился? Что ремонтируете?
  • 1
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 142

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.283s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 3.57 МБ