Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Вт окт 23, 2007 2:50 pm

kapstroytelecom писал(а):
перебои в работе сети были вызваны неправильно настроенным оборудованием пользователя (роутер), абонент отключен.

"Е мае, что ж я сделал то" (с)

Это что же надо сделать со своим оборудованием, чтобы начались сбои в работе сети провайдера, касающиеся других абонентов? Не замечал такого у других провайдеров.

Kiba · Вт окт 23, 2007 4:05 pm

Нууу.... На вскидку 2 примера.
Например выставить IP адрес одинаковый IP адресу провайдера (конфликт адресов). Либо маршрутизатор может рассылать ICMP пакеты с объявлением себя маршрутизатором по умолчанию, а форточки у пользователей их принимают и соответственно меняют свою таблицу маршрутизации...

kapstroytelecom · Вт окт 23, 2007 4:12 pm

Уважаемый Steven,

ну вы прямо слово экспериментатор

Ну с каждым может случиться, будьте добры, осторожней, сеть вы не можете повредить, но затруднить работу загрузив канал маршрутизатора и ухудшить работу абонентов, подключенных к этому маршрутизатору - да.

Вы поймите, любое устройство требует правильного подхода и такие случаи на сетях других провайдеров не редкость. По этой причине не разрешают подключать что-то кроме одного компьютера.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

serik · Вс окт 28, 2007 9:13 pm

28.10.2007 21-00. Измерил скорость соединения - 160 - 360 кбит в сек и это при заявленных 10 мбит/сек я понимаю, что при скорости 150 кбит/сек в месяц могу выкачать 2 гбайт по моему тарифу, но мне-то нужна была скорость повыше, а не трафик.

OlegPAVSH · Пн окт 29, 2007 1:08 pm

И 27 в субботу Интернет работал медленно.

Лохматый · Пн окт 29, 2007 1:12 pm

У всех он работает медленно судя по всему...
Тех поддержка по данному вопросу сказала что это из за того что все пользуются Емулами итп.
На мой вопрос какая собсно разница кто чем пользуется? У каждого есть лимит, к примеру 1000кб (ну или другой в зависиомсти от тарифа) и он этот лимит должен получать...
Мне сказали что 1000кбс это означает до 1000... а типа 250кбс это тоже вполне подходит под понятие "до 1000кбс"
Вот так...
Меня что то совсем не радует платить по 650 рублей за инет 250кбс... Помоему это просто кидалово.

Alexammm1 · Пн окт 29, 2007 1:13 pm

Коллеги, поделитесь опытом, что входит в 1500 за подключение Интернет от Капстройтелеком?

Интересует в каком состоянии должны находиться кабели инет и ТВ за пределами квартиры - в бухте или в коробе?

Alien · Пн окт 29, 2007 1:23 pm

Лохматый писал(а):
Мне сказали что 1000кбс это означает до 1000... а типа 250кбс это тоже вполне подходит под понятие "до 1000кбс"
Вот так...
Меня что то совсем не радует платить по 650 рублей за инет 250кбс... Помоему это просто кидалово.

Надо почитать что указано в договоре. Зайти на какой-нить сайт который измеряет реальную скорость инет-соединения, а еще лучше на несколько сайтов и в разное время. Собрать информацию и идти ругаться с провайдером услуг.

Лохматый · Пн окт 29, 2007 1:33 pm

Это из прайса на сайте

Скорость к абоненту до кбит/с

Скорость замерял двумя разными сайтами...
250-350кбс...

Платить за это 650 руб

КОгда на стриме полноценные 1024... за 297руб

Добавлено спустя 6 минут 10 секунд:

Alexammm1 писал(а):
Коллеги, поделитесь опытом, что входит в 1500 за подключение Интернет от Капстройтелеком?

Интересует в каком состоянии должны находиться кабели инет и ТВ за пределами квартиры - в бухте или в коробе?

Провод должен быть заведен в щиток... А остальное капстрой не волнует
У меня он не был заведен.. и мне сделали замечание по этому поводу... Типа это должен был сделать я...

Alien · Пн окт 29, 2007 1:44 pm

Лохматый писал(а):
Это из прайса на сайте

Скорость к абоненту до кбит/с

Скорость замерял двумя разными сайтами...
250-350кбс...

Платить за это 650 руб КОгда на стриме полноценные 1024... за 297руб

Значит пока не придет в пойму нормальный провайдер такой кидняк будет продолжаться. Очередной субподрядчик нашей любимой УК. :evil:

Несложная математика показывает, что на Стриме при скорости в 4 раза выше и стоимости в 2 раза ниже услуга дешевле в 8 раз по сравнению с Капстройтелекомом.
С таким же успехом этот "провайдер" может написать в прайсе скорость до 1 Гбит/с.

Alexammm1 · Пн окт 29, 2007 1:49 pm

Провод должен быть заведен в щиток... А остальное капстрой не волнует
У меня он не был заведен.. и мне сделали замечание по этому поводу... Типа это должен был сделать я...

Ага, а с меня бабло трясут - 200 руб за кабель

Наталья Ивановна · Пн окт 29, 2007 9:02 pm

Обратились сегодня в Каптелеком: сказали, что подключение делают за пределами квартиры. Приступаем к отделке стен, хочется провести внутриквартирную разводку под ТВ и интернет. Подскажите пож-та кто это может сделать или как это сделать самим: каким кабелем, каким способом и прочее? Помогите советом. Нужно срочно.

Vitus · Пн окт 29, 2007 9:52 pm

так срочно, что некогда всю ветку прочитать? перелестните пару страниц назад, там есть ссылка, или зайдите на сайт http://www.kapstroytelecom.ru/page_pid_50.aspx

Alexammm1 · Пн окт 29, 2007 10:19 pm

Наталья Ивановна писал(а):
Помогите советом. .

Электрику и слаботочку делают одни и те же мастера.

kapstroytelecom · Пн окт 29, 2007 10:20 pm

Уважаемые абоненты,

по скорости: будьте добры, сбросьте в Л.С. время, корпус, квартиру, скорость.
Такие показатели скорости могут быть только кратковременны, если наблюдается постоянно, то это недопустимо.
Посмотрим статистику, проанализируем, примем меры.

Уважаемые абоненты,

в начале ноября ЗАО "Капстрой Телеком" вводит дополнительный резервный канал с провайдером услуг. Это позволит увеличить надежность сети и снять возникающие в "час-пик" вопросы по скорости.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Наталья Ивановна · Вт окт 30, 2007 7:25 pm

Vitus писал(а):
так срочно, что некогда всю ветку прочитать? перелестните пару страниц назад, там есть ссылка, или зайдите на сайт

спасибо за подсказку, действительно, просто некогда было изучить эту тему. Хотя практически вопрос не решился. Штукатурные работы начались, а слаботочку не провели...

Vitus · Вт окт 30, 2007 9:37 pm

еще есть шанс успеть проложить под специальными пустотелыми плинтусами

kapstroytelecom · Ср окт 31, 2007 10:43 am

Уважаемые абоненты и жители,

Информируем Вас, что информационный стенд ЗАО "Капстрой Телеком" в 14 корпусе был демонтирован УК по причине:

Цитата УК
"Информационный щит ЗАО "Капстрой Телеком" был снят из-за размещения информационных поверхностей отдела заселения и инженерной службы УК. Информация наших подразделений была необходима будущим собственникам квартир, большинство из которых было недовольно наличием на месте размещения важной и полезной информации рекламной конструкции ЗАО "Капстрой Телеком" с предложением коммерческих услуг."

Поэтому, информацию о услугах связи (Телефония, Телевидение, Интернет) в районе вы можете получить в офисе продаж ЗАО "Капстрой Телеком" 10 корпус или по телефону (495)2293153, (498)7202898

Часы работы офиса:
Рабочие дни с 9 до 20 часов
Суббота с 11 до 17 часов

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Alexammm1 · Ср окт 31, 2007 10:48 am

Вопрос к Капстройтелеком:
У вас есть планы по расширению канала доступа к Internet?

kapstroytelecom · Ср окт 31, 2007 1:02 pm

Уважаемый Alexammm1,

будьте добры, внимательнее читайте форум (два ответа назад)

Уважаемые абоненты,

в начале ноября ЗАО "Капстрой Телеком" вводит дополнительный резервный канал с провайдером услуг. Это позволит увеличить надежность сети и снять возникающие в "час-пик" вопросы по скорости.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #1

Кто сейчас на конференции