Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

л/с 168840, двойное списание за 12.02 и 25.02. Сделайте, пожалуйста, перерасчет

Здравствуйте.

А вот это уже интересно... в тот раз меня уверяли что перерасчёты были сделаны. По лицевому счёту Зины отправлял аж два раза и оба раза уверяли что всё возместили... Сегодня отправлю копию заявки руководителю. Пусть разбирается, что это ещё такое.

Кузьмич писал(а):

Прошу отключить услугу интернет на ЛС 111975 с 25.02 23:59. в личном кабинете как раз указывается, что до блокировки 1 день.

Уважаемый Горком, 24.02 я просил на форуме заблокировать мне услугу интернет. услугу так и не отключили, в итоге на счёте баланс -99 рублей. Прошу сделать перерасчёт с учётом блокировки в указанную дату.

Добрый день.
Прошу отключить услугу интернет с сегодняшнего дня
лс - 117140

Нотя, Билайн новый оператор?

Уважаемый Горком!
Лицевой счет 237686
Почему у меня на балансе оказалось - 4 990,12 руб.?
В пятницу я положил на счет 1000 руб., чтобы сменить тариф Новый-5 на Sky 60. Тариф сменился, все ок.
Так же в пятницу мне заменили приставку НТВ+ (Sagemcom) на приставку Dune, говорили, что это бесплатно!!!
в чем дело???

DmKorneev писал(а):

Нотя, Билайн новый оператор?

Нет, смайл.

Уважаемые абоненты!

Все ваши обращения переданы в соответствующие отделы. Так же направил копии руководителям. В ближайшее время примем меры.

Благодарю за обращение.

ГорКом, цифровое ТВ от АКАДО тормозит с полчаса конкретно. Пару раз пропал сигнал, после чего все начало тормозить. Это штатно?

UPDATE. ТВ больше нет как класса. Доставать начинает...

UPDATE2. Блин. Привет Билайну - уроды из Билайна натворили черти что в щитке, включая вырванный провод моего ТВ. Офигенно.

Здравствуйте.

Обратитесь в техническую поддержку. Так же, можете оставить заявку на обратный звонок на сайте. Так Вы сэкономите средства на звонке. Насколько мне известно, никаких массовых проблем не наблюдалось в Вашем районе. Я направлю запрос на всякий случай.

Не надо, спасибо! Я же апдейт сделал. Монтажники Билайна вырвали мне провод ТВ в щитке.

Уважаемые абоненты!

Вы запрашивали отключение некоторых услуг. Прошу вас проверить, выполнены ли ваши запросы.

kr_ruslan писал(а):

Добрый день, GorKom

Когда от Вашей компании можно дождаться ответа на письмо от 25-го февраля, сегодня 27?

....

Спасибо за ваше обращение в компанию ГорКом.
По вашему запросу создана заявка № 2015022513035147, которая будет обработана в течение суток.

Ответа больше не было, можно узнать на какой стадии заявка?
Сделан ли перерасчет?
Возврат денег не поступало.

Номер F-236134-251213

Здравствуйте.

Сейчас уточню.

Направил запрос по Вашему письму. В предыдущей заявке указали что ответ дан. Но, я так понимаю, с Вами так и не связались.

Все перерасчёты по заявкам выполнены.

л/с 141190
прошу отключить услугу "Интернет" с завтрашнего дня (5.03.15)
кабельное телевидение оставьте.

GorKom писал(а):

Направил запрос по Вашему письму. В предыдущей заявке указали что ответ дан. Но, я так понимаю, с Вами так и не связались.

После отправки реквизитов мной, ни ответа ни денег

Grekoff писал(а):

л/с 141190
прошу отключить услугу "Интернет" с завтрашнего дня (5.03.15)
кабельное телевидение оставьте.

Здравствуйте.

Заявку отправил. Сегодня отключат.

Кузьмич писал(а):

Кузьмич писал(а):

Прошу отключить услугу интернет на ЛС 111975 с 25.02 23:59. в личном кабинете как раз указывается, что до блокировки 1 день.

Уважаемый Горком, 24.02 я просил на форуме заблокировать мне услугу интернет. услугу так и не отключили, в итоге на счёте баланс -99 рублей. Прошу сделать перерасчёт с учётом блокировки в указанную дату.

Судя по тому что у меня теперь не отображается тарифный план интернета, то похоже услуга удалена, остался вопрос перерасчёта, так как баланс по прежнему -99р