Страница 111 из 142

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт фев 27, 2015 2:51 pm
GorKom
Не могли бы Вы сообщить номер лицевого счёта? Я проверю самостоятельно и если потребуется, сразу отправлю на перерасчёт.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт фев 27, 2015 4:20 pm
kr_ruslan
Номер F-236134-251213

Спасибо

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт фев 27, 2015 4:43 pm
GorKom
Благодарю. Отправил заявку на перерасчёт. В ближайшее время сделают.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт фев 27, 2015 5:28 pm
GorKom
Уважаемые абоненты!

Желаю приятно провести выходные и отлично отдохнуть!

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт фев 27, 2015 8:08 pm
adver
Судя по статистике такие ошибки с лишним списанием денег бывали и раньше, Жаль данные в л/к только за 2014 год, но и там видно, что в ноябре плата взята за 31 день, хотя ноябрь "обычно" имеет 30 дней. Перерасчет за февраль этого года Горком сделал, а вот за ноябрь не стал, наверное деньги успели потратить на благотворительность.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пт фев 27, 2015 10:51 pm
сол
Горком! Лицевой счет 147400 двойные списания 12 и 25 февраля. Прошу сделать перерасчет.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб фев 28, 2015 11:48 am
Alexisss
Уважаемый Горком, прошу отключить меня от услуги "Интернет" в ближайшее возможное время. Лицевой счет 126389. Заранее благодарю

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб фев 28, 2015 12:34 pm
Breeze
Уважаемый Горком, прошу отключить меня от услуги "Интернет" в ближайшее возможное время. Лицевой счет 191589. Телевидение отключать не надо. Сумму переплаты прошу зачесть в счет оплаты за телевидение за будущие периоды. Заранее благодарю

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб фев 28, 2015 10:00 pm
Mechanicuss
сол писал(а):
Горком! Лицевой счет 147400 двойные списания 12 и 25 февраля. Прошу сделать перерасчет.
Аналогично, л/с 113089. Походу всем стоит проверить списание за эти даты.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб фев 28, 2015 10:22 pm
Зина
л/с 174855
перерасчета по-прежнему нет

и еще, объясните, пожалуйста, информацию на Вашем сайте:
баланс:
965 54 руб.
дней до блокировки:
5

у меня Сити-60 за 500 руб в мес. Поясните, пожалуйста, насчет блокировки...

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб фев 28, 2015 11:42 pm
elensw
elensw писал(а):
аналогично л/с 112458

Перерасчет за 12.02 не сделан, 25.02 также было двойное списание. Прошу произвести перерасчет за оба дня.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб фев 28, 2015 11:47 pm
Leningradka
У меня тоже на счету 352 руб. 26 коп. до блокировки 2 дня!!!!!
л/с 113096
За 12.02 двойное списание, перерасчета нет!
За 29.01 двойное списание, перерасчёта нет!

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Сб фев 28, 2015 11:54 pm
ober71
Люди, пожалуйста, не засоряйте тему своими перерасчетами, пишите в личку.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вс мар 01, 2015 2:51 am
Alice
Нет уж, пусть засоряют, потому что не каждый проверяет свой ЛС каждый день.
А по этим сообщениям хоть видно, что проверять и когда были задвоения списаний у всех абонентов Горкома.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вс мар 01, 2015 7:26 am
Максим
Л/с 176656
Горком,
Пожалуйста, попробуйте обяснить, как так получается, что при оплате 1000 рублей 02.02.15, я имею уже долг в 30 рублей на 01.03.15?????? Что за бред?

В личном кабинете нет информации какой у меня тариф.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вс мар 01, 2015 10:40 am
Lisa
Лицевой счет 176612
Двойное списание за 12.02 и 25.02.
Сделайте перерасчет.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вс мар 01, 2015 2:58 pm
Гамадрил
Лицевой счет 111877
Двойное списание за 12.02 и 25.02.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вс мар 01, 2015 8:41 pm
Alexammm1
1. почему при балансе по счету 181166 395 руб, пишет 2 дня до блокировки?
2.Двойное списание за 12.02 и 25.02.
Сделайте перерасчет.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Вс мар 01, 2015 10:57 pm
Fabler
Fabler писал(а):
GorKom писал(а):
Уточните, пожалуйста, в личном сообщении адрес электронной почты с которого Вы отправляли письмо. Я отправлю запрос в абонентский отдел с просьбой разобраться в кротчайшие сроки.

С уважением.

Отправил адрес личным сообщением неделю назад. И опять тишина.

27 февраля перечислили весь остаток, что был на момент отправки заявления расторжении договора. Эпопея хоть и заняла больше месяца, но закончилась успешно, спасибо.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Пн мар 02, 2015 1:08 am
Leningradka
Leningradka писал(а):
У меня тоже на счету 352 руб. 26 коп. до блокировки 2 дня!!!!!
л/с 113096
За 12.02 двойное списание, перерасчета нет!
За 29.01 двойное списание, перерасчёта нет!
О, Горком авт. исправил свой глюк. Теперь до блокировки 10 дней. Это больше похоже на правду.