Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

ilvit писал(а):

Уважаемый ДЭЗ!

В связи с голосованием по вопросу открытия мусоропровода в подъезде возник вопрос:

Какие регламентные работы в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда в части обслуживания мусоропроводов проводит ДЭЗ в эксплуатируемых домах?
Какова частота проведения работ? Используемые технические средства и т.п.?

Больше всего интересуют следующие вопросы:
1. Частота уборки, мойки и дезинфекции загрузочных клапанов? Какова технология?

2. Как часто проводится очистка, промывка и дезинфекция внутренней поверхности стволов мусоропроводов? Какими техническими средствами? Оборудованы ли стволы такими средствами? В каком они состоянии?

3. Каков регламент очистки и мойки мусоросборных камер и нижнего конца ствола мусоропровода с шибером?

Данные работы регламентируются постановлением Госстроя №170 от 23.09.2003г. Постановление является основой Регламента по эксплуатации и обслуживанию мусоропроводов многоквартирных жилых домов обслуживаемых ООО"Красногорье-ДЭЗ". Разъяснения по нормативам Вы можете получить у Главного инженера Яковлева Алексея Леонидовича, в офисе ООО"Красногорье-ДЭЗ, по адресу: г.Красногорск, Подмосковный бульвар, д.11, или по телефону (495)662-30-31, доб.140.

Kurchatov писал(а):

Уважаемый Красногорье ДЭЗ!
Меня и мою семью крайне волнует, каким образом будет решаться вопрос с установщиками домофонов?
По совету вашего инженера я привлек стороннего установщика, но после установки домофон не работает!
Уже которую неделю меня кормят обещаниями, что ко мне придет мастер и что-то сделает.

Я устал от завтраков.
Если нет вообще никакой связи с установившей организацией, давайте вместе писать на них в прокуратуру. Или переустанавливате домофон полностью на доме.
Начните что-то делать, пожалуйста!

П.С. К Алексею Юрьевичу я уже записался на прием, надеюсь к тому времени хоть какую-то конкретику получить...

На сегодняшний день, мы полностью закрыли вопрос по обслуживанию запирающих устройств входных групп жилых домов: доводчики, домофонные панели.

В течении следующей недели ООО"Красногорье-ДЭЗ" обнародует прайс-лист на услуги по установке внутриквартирного оборудования и предложение сервисного обслуживания.
Сейчас, наши сотрудники проходят обучение и в течении следующей недели приступят к своим обязанностям.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Притензия к ДЕЗу : Мусор (строительный и бытовой) скопившийся и благополучно закрытый от лишних глаз дворниками, в металлическом ангаре (помойка) возле 20-го корпуса уже начал гнить. ПОРА вывозить а не прятать.

tatianaТ писал(а):

Притензия к ДЕЗу

А 20й кор. разве не УК ПАВШИНО обслуживает?

20й корп. обслуживает УК ПАВШИНО,
Но металлическим ангаром заведует ДЭЗ. Рядом с ним стоят контейнеры 21-го корпуса, который "под ДЭЗом"

Уважаемый ДЭЗ, ответьте пожалуйста:

Кто в доме обслуживает внутридомовую систему электроснабжения?
Кто обслуживает квартирные счетчики и чьё это имущество?
Где проходит граница эксплуатационной ответственности электроснабжающей организации ?
Кто должен оплачивать электроэнергию, идущую на общедомовые нужды?

Как обстоят дела по этим вопросам на сегодняшний день, и как должно быть (будет) ?

rubaxa писал(а):

Уважаемый ДЭЗ, ответьте пожалуйста:

Кто в доме обслуживает внутридомовую систему электроснабжения?
Кто обслуживает квартирные счетчики и чьё это имущество?
Где проходит граница эксплуатационной ответственности электроснабжающей организации ?
Кто должен оплачивать электроэнергию, идущую на общедомовые нужды?

Как обстоят дела по этим вопросам на сегодняшний день, и как должно быть (будет) ?

Кто в доме обслуживает внутридомовую систему электроснабжения? – Внутридомовую систему электроснабжения обслуживает ООО «Красногорье – ДЭЗ».

Кто обслуживает квартирные счетчики и чьё это имущество? – Квартирные приборы учета являются имуществом собственника и собственник несет за них бремя эксплуатации и ответственности.

Где проходит граница эксплуатационной ответственности электроснабжающей организации? – Какая граница?
1. Граница на вводе в квартиру – на выходе вводных автоматических выключателей.
2. Граница на вводе в дом – входящие группы силового кабеля в ВРУ жилого дома.

Кто должен оплачивать электроэнергию, идущую на общедомовые нужды? – Затраты на электроснабжение мест общего пользования входит в статью содержание ремонт и оплачивается ООО «Красногорье – ДЭЗ» из данной статьи.

Как обстоят дела по этим вопросам на сегодняшний день, и как должно быть (будет)? – На сегодняшний день ООО «Красногорье – ДЭЗ» обслуживает жилой фонд согласно ЖК, Павшинская Пойма РФ №307 и Постановлению Госстроя РФ №170. Улучшает и оптимизирует работу с клиентами. Увеличивает качество и количество предоставляемых услуг.

ДЭЗ, почему нет ответов на все поставленные вопросы??????????????? Только на удобные вопросы отвечаете?
К примеру вопрос от 25.11.2010, можете проверить: стр.8 данной темы форума.
Пожалуйста, дайте комментарии по проводимым работам. Постоянно вижу из окна прогуливающихся крыс от мусорных контейнеров до машин и от машины к машине!!!

laro писал(а):

Уважаемый ДЭЗ!
Пожалуйста, подскажите, проводится ли вообще и когда проводилась в последний раз дератизация придомовых территорий?! Крысы уже просто пешком по улицам ходят! Никого и ничего не боятся, машины и люди их совершенно не смущают и не пугают. Крысы, конечно, и при УК ПАВШИНО были, но такого себе не позволяли (в смысле крысы), сейчас буквально под ноги бросаются! Пока я утром от Павшинского бульвара д.5 дошла до парковки, лицезрела томно передвигающихся прямо по дорогам, тротуарам и детским площадкам трех крыс, которые никак не регагировали на прохожих, занимались своими делами. Одна даже чуть под ноги не угодила (до сих пор передергивает). И это все происходило поздним утром, когда уже светло и достаточно оживленно на улицах.

laro писал(а):

ДЭЗ, почему нет ответов на все поставленные вопросы??????????????? Только на удобные вопросы отвечаете?
К примеру вопрос от 25.11.2010, можете проверить: стр.8 данной темы форума.
Пожалуйста, дайте комментарии по проводимым работам. Постоянно вижу из окна прогуливающихся крыс от мусорных контейнеров до машин и от машины к машине!!!

laro писал(а):

Уважаемый ДЭЗ!
Пожалуйста, подскажите, проводится ли вообще и когда проводилась в последний раз дератизация придомовых территорий?! Крысы уже просто пешком по улицам ходят! Никого и ничего не боятся, машины и люди их совершенно не смущают и не пугают. Крысы, конечно, и при УК ПАВШИНО были, но такого себе не позволяли (в смысле крысы), сейчас буквально под ноги бросаются! Пока я утром от Павшинского бульвара д.5 дошла до парковки, лицезрела томно передвигающихся прямо по дорогам, тротуарам и детским площадкам трех крыс, которые никак не регагировали на прохожих, занимались своими делами. Одна даже чуть под ноги не угодила (до сих пор передергивает). И это все происходило поздним утром, когда уже светло и достаточно оживленно на улицах.

В августе-сентябре месяце 2010 года, ООО «Красногорье – ДЭЗ», провело дератизацию:
- подвальных помещений,
- технических этажей,
- мусорокамер,
- шахты мусоропроводов (проливались физ.раствором),
- контейнерные площадки.
Работы по дератизации жилфонда обслуживаемого, ООО"Красногорье-ДЭЗ", на 2011 год, запланировано начать с 20 апреля 2011 года.

Как таковой дератизации придомовой территории не проводится, так как данная операция - технически не возможна.
Проводится дератизация мест дислокациях грызунов: подвальные помещения, технические этажи (чердачные помещения), мусорокамеры и шахты мусоропроводов, контейнерные площадки.

Спасибо большое за информацию.
Мною был озвучен вопрос в ноябре 2010, т.е. после сентябрьских мероприятий уже в ноябре оказалось такое количество грызунов на улице?????
Что же за мероприятия такие неэффективные?????? Только для галочки? Результат никак не оценивался???
Огромная просьба повысить эффективность работ в этом сезоне и уделять больше внимания контейнерным площадкам. Понятное дело, что главное место дислокации грызунов - контейнерные площадки, а не просто улица сама по себе.

Красногорье-ДЭЗ писал(а):

Данные работы регламентируются постановлением Госстроя №170 от 23.09.2003г. ... Разъяснения по нормативам Вы можете получить у Главного инженера Яковлева Алексея Леонидовича...

1. Дозвониться до него не удалось.
2. Я эти нормативы знаю. Разъяснения по нормативам мне не нужны.

3.1. Задам вопрос попроще: есть у УК Красногорье-ДЭЗ документ регламентирующий работы по обслуживанию мусоропроводов?
Ну это такой документ, где должно быть прописано, что специалисты Красногорье-ДЭЗ делают то-то раз в месяц, то-то раз в год, а это - ежедневно.

Если такой документ есть, то можно ли его опубликовать здесь или скажите, где можно с ним ознакомиться?

3.2. Задам еще вопрос: а другие работы предусмтренные договором на обслуживание (уборка лестничных клеток и подъездов, уборка территории и т.п.) какими-нибудь внутренними документами регламентируются.
Т.е. есть ли такой документ(ы), где прописаны виды работ и периодичность их выполнения?
И включаются ли такие документы в состав договоров на управление?

P.S. В связи с тем, что эти вопросы важны при выборе УК в период голосования, большая просьба отвечать на вопросы хотя бы в течение недели, а не с месячной задержкой!

andrey_def писал(а):

Уважаемый ДЭЗ,
В который раз прошу разъяснения, что есть такое тревожная кнопка за 50 рублей в месяц?
До ноября ни в нашем ни в соседнем подъезде кнопки не было, а была только одна на двух консьержек рация для вызова охраны.
На мой письменный вопрос относительно тревожной кнопки вы ответили, что в ноябре проводная кнопка была установлена а до этого на нас снизошла милость и наш дом постонно патрулировался охранниками. Очень удобно - задним числом такую услугу не проверишь.
На прошлой неделе я обратился к консьержке с просьбой вызвать охрану в связи с вероятной порчей общедомового имущества: на стене дома без согласования с жильцами шурупами прикручен отвратительный плакат. Однако, она рассказала, что её кнопка не служит для вызова охранников ДЭЗ, а вызывает дежурный наряд милиции и что все вызовы по инциндентам вне компетенции милиции будут рассматриваться как ложные и высчитываться из её зарплаты.
Напомню, что во время голосования мы выбирали тревожную кнопку, котрая будет вызывать дежурных охранников ДЭЗ, а не аналог телефона дежурной части за 3200 рублей в месяц с подъезда.
Подытожим:
1. Прошу разъяснить, как существующая тревожная кнопка соотвествует тому, за что мы голосовали в 2010 году?
2. Повторяю свою просьбу разместить на информационных досках в подъездах правила пользования этой кнопкой.
Спасибо

Пошел второй месяц ожидания ответа...

ilvit писал(а):

Красногорье-ДЭЗ писал(а):

Данные работы регламентируются постановлением Госстроя №170 от 23.09.2003г. ... Разъяснения по нормативам Вы можете получить у Главного инженера Яковлева Алексея Леонидовича...

1. Дозвониться до него не удалось.
2. Я эти нормативы знаю. Разъяснения по нормативам мне не нужны.

3.1. Задам вопрос попроще: есть у УК Красногорье-ДЭЗ документ регламентирующий работы по обслуживанию мусоропроводов?
Ну это такой документ, где должно быть прописано, что специалисты Красногорье-ДЭЗ делают то-то раз в месяц, то-то раз в год, а это - ежедневно.

Если такой документ есть, то можно ли его опубликовать здесь или скажите, где можно с ним ознакомиться?

3.2. Задам еще вопрос: а другие работы предусмтренные договором на обслуживание (уборка лестничных клеток и подъездов, уборка территории и т.п.) какими-нибудь внутренними документами регламентируются.
Т.е. есть ли такой документ(ы), где прописаны виды работ и периодичность их выполнения?
И включаются ли такие документы в состав договоров на управление?

P.S. В связи с тем, что эти вопросы важны при выборе УК в период голосования, большая просьба отвечать на вопросы хотя бы в течение недели, а не с месячной задержкой!

Регламенты и распорядок работы служб ООО"Красногорье-ДЭЗ" в приложения(состав) договора управления не включаются.
Нормативы, сроки и периодичность выполнения данных работ прописаны в Приложениях к Отчету Управляющей компании ООО"Красногорье-ДЭЗ" за 2010 год.
Основная информация по Отчету Управляющей компании будет, в ближайшее время, обнародована в подъездах обслуживаемых ООО"Красногорье-ДЭЗ" домов, и на сайтах: lenina45.ru, krasnogorie.net .
Подробно, ознакомится с полной версией Отчета Управляющей компании ООО"Красногорье-ДЭЗ" за 2010 год, Вы можете, в офисе ООО"Красногорье-ДЭЗ, по адресу: г.Красногорск, Подмосковный бульвар, д.11, офис ООО"Красногорье-ДЭЗ".

andrey_def писал(а):

andrey_def писал(а):

Уважаемый ДЭЗ,
В который раз прошу разъяснения, что есть такое тревожная кнопка за 50 рублей в месяц?
До ноября ни в нашем ни в соседнем подъезде кнопки не было, а была только одна на двух консьержек рация для вызова охраны.
На мой письменный вопрос относительно тревожной кнопки вы ответили, что в ноябре проводная кнопка была установлена а до этого на нас снизошла милость и наш дом постонно патрулировался охранниками. Очень удобно - задним числом такую услугу не проверишь.
На прошлой неделе я обратился к консьержке с просьбой вызвать охрану в связи с вероятной порчей общедомового имущества: на стене дома без согласования с жильцами шурупами прикручен отвратительный плакат. Однако, она рассказала, что её кнопка не служит для вызова охранников ДЭЗ, а вызывает дежурный наряд милиции и что все вызовы по инциндентам вне компетенции милиции будут рассматриваться как ложные и высчитываться из её зарплаты.
Напомню, что во время голосования мы выбирали тревожную кнопку, котрая будет вызывать дежурных охранников ДЭЗ, а не аналог телефона дежурной части за 3200 рублей в месяц с подъезда.
Подытожим:
1. Прошу разъяснить, как существующая тревожная кнопка соотвествует тому, за что мы голосовали в 2010 году?
2. Повторяю свою просьбу разместить на информационных досках в подъездах правила пользования этой кнопкой.
Спасибо

Пошел второй месяц ожидания ответа...

1. Услуга "Тревожная кнопка", 50 рублей - это альтернатива ЧОП, которая была предложена на общем собрании в 2010году. В сентябре-октябре месяце 2010г., данная система монтировалась и производились наладочные работы на 7-ми домах обслуживаемых ООО"Красногорье-ДЭЗ". В ноябре месяце 2010г. - система была введена в эксплуатацию и исправно функционирует по настоящее время. С июля до ноября месяца 2010 года, в распоряжении жителей микрорайона и ООО"Красногорье-ДЭЗ", было увеличенное количество постов ЧОП, а также были проведены мероприятия по обеспечению активной связью всех служб ООО"Красногорье-ДЭЗ" с привлеченным ЧОП. Данными мероприятиями ООО"Красногорье-ДЭЗ" скомпенсировало физическое отсутствие "Тревожных кнопок" у службы консьержа. Но тем не менее данная услуга "Тревожная кнопка", в период: с июля по октябрь месяц 2010г., по факту - оказывалась, только иными функциональными способами.

2. Правила пользования кнопкой размещались ранее на подъездных досках, а также дубликат данных правил находится у каждого консьержа. Приносим свои извинения за возможное отсутствие данной информации в открытом виде (на информационных подъездных досках). Данная информация будет продублирована.

Красногорье-ДЭЗ писал(а):

а также были проведены мероприятия по обеспечению активной связью всех служб ООО"Красногорье-ДЭЗ" с привлеченным ЧОП. Данными мероприятиями ООО"Красногорье-ДЭЗ" скомпенсировало физическое отсутствие "Тревожных кнопок" у службы консьержа. Но тем не менее данная услуга "Тревожная кнопка", в период: с июля по октябрь месяц 2010г., по факту - оказывалась, только иными функциональными способами.

Павшинский бульвар 5, 6 подъезд - оперативной связи у консьержа не было, так как рация для вызова ЧОП находилась у консьержа соседнего подъезда.

Красногорье-ДЭЗ писал(а):

2. Правила пользования кнопкой размещались ранее на подъездных досках, а также дубликат данных правил находится у каждого консьержа. Приносим свои извинения за возможное отсутствие данной информации в открытом виде (на информационных подъездных досках). Данная информация будет продублирована.

По уже упомянутому адресу такой информации никогда не размещалось на досках информации внутри/снаружи подъезда, хотя остальные объявление, в том числе и рекламные регулярно обновлялись.
PS: может быть всё-таки можно выложить правила здесь?

Добрый день !

Просьба к "Красногорье-ДЭЗ" вывезти мусор из контейнера рядом с пескобазой ("пляжем"), а также рядом с контейнером (в мешках) и далее вдоль реки (в мешки собран кое-где). Во второй половине апреля, инициативнымии жителями нашего района был собран мусор вдоль берега реки в мешки и "баулы", за что им отдельное большое спасибо! Большинство собраного мусора сложено рядом с контейнером, но есть и мешки далее вдоль берега.

Andrews_Answer писал(а):

Добрый день !

Просьба к "Красногорье-ДЭЗ" вывезти мусор из контейнера рядом с пескобазой ("пляжем"), а также рядом с контейнером (в мешках) и далее вдоль реки (в мешки собран кое-где). Во второй половине апреля, инициативнымии жителями нашего района был собран мусор вдоль берега реки в мешки и "баулы", за что им отдельное большое спасибо! Большинство собраного мусора сложено рядом с контейнером, но есть и мешки далее вдоль берега.

До конца текущей недели бункер(контейнер) вывезем. Мусор находящийся непосредственно около бункера будет убран.

Добрый день!

Как продвигается вопрос по ооформлению собственности на придомовую землю?

Слава и Юля писал(а):

Добрый день!

Как продвигается вопрос по ооформлению собственности на придомовую землю?

Напоминаем Вам, что в домах обслуживаемых ООО"Красногорье-ДЭЗ" продолжается заочное голосование собственников.
В повестку голосования вынесены несколько вопросов, в том числе вопрос об оформлении придомовой территории в общедолевую собственность жителей. Данная процедура позволит жителям самостоятельно определять, что должно находиться на придомовой территории, даст возможность оградить придомовую территорию, организовать дополнительную парковку или детскую площадку и т.п. Все расходы по прохождению процедуры оформления земельного участка в собственность жителей (межевание, составление кадастрового плана, получение кадастрового номера) берет на себя управляющая компания ООО«Красногорье-ДЭЗ».

Бюллетени голосования и комментарии к ним находятся у консьержа. Голосование продлиться до 31 мая 2011 года.

Уважаемые жители!
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ООО"КРАСНОГОРЬЕ-ДЭЗ"

Установка домофонов и систем видеонаблюдения.
Управляющая компания ООО"Красногорье-ДЭЗ" оказывает услуги по установке внутриквартирного домофонного оборудования и систем видеонаблюдения.
Заявку можно зарегистрировать по тел.: 8 (495) 662-30-31 или в офисе ООО"Красногорье-ДЭЗ" по адресу: Подмосковный б-р, д.11.

Внутриквартирные работы.
Центр бытовых услуг «Солнечный Город» осуществляет все виды внутриквартирных работ:
- установка и замена радиаторов;
- установка и обслуживание водосчетчиков;
- замена труб холодного и горячего водоснабжения;
- замена сантехнического оборудования;
- установка полотенцесушителей;
- а также различные плотницкие и электромонтажные работы.
Гибкие цены и гарантия 1 год на все виды работ.
Тел.: 8 (495) 662-30-31, доб. 135, 118.

Страхование жилья на льготных условиях.
Управляющая компания ООО"Дирекция Эксплуатации Зданий" совместно с ОАО"Росгосстрах" реализует программу страхования жилья на льготных условиях. Всем жителям, проживающим по всем адресам обслуживания управляющей компании ООО"Красногорье-ДЭЗ" предоставляется 15% скидка на страхование жилья в "Росгосстрах". Страхование жилья по программе "РГС КВАРТИРА" включает в себя страхование внутренней отделки жилья и имущества от ущерба и страхование гражданской ответственности перед третьими лицами.
Вызов страхового агента по тел.: 8(495) 662-30-31, доб.154.

Голосование.
31 мая 2011 года заканчивается общее собрание собственников в форме заочного голосования. Просьба подойти со всей ответственностью к данной процедуре, так как на повестку дня выдвинут ряд важных для жизни дома вопросов. Бланк для голосования можно получить у консьержа, в офисе ООО"Красногорье-ДЭЗ" или в приемной инициативной группы по адресу: Подмосковный бульвар д.11 (вход со стороны бульвара). За дополнительной информацией обращайтесь по тел.: 8-926-755-33-62.