Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

пользуюсь всеми тремя операторами сразу.
Потому имею возможность сравнить всех: билайн рулит. Но дорогой стал самый, сволочь.
Основной МТС, стабильно ловит только на балконе. В комнатах может исчезнуть и появить самопроизвольно.
Мегафон - что-то среднее.

Кстати, мне рассказывали, что у мегафона и мтса одни и те же вышки....

Общался сегодня с их так называемой 'экспертной службой', изложил проблему. Обещали в течение 2-3 дней перезвонить с ответом.

Я как то раз с другом ( у него МТС был) у меня Билайн где-то в поле под Бородино шастали. Мне прыгать приходилось чтоб поймать хоть одно деление, у него - уверенный прием. Поэтому.... выбрал и выбираю МТС.
Кстати, никаких глюков в последнее время замечено не было - по крайней мере касаемо сотовой связи...

Rzhevsky писал(а):

Соседи, что-то совсем перестал работать МТС. ...... даже стоя в квартире у окна, ещё никогда не было

Если у кого такие же проблемы - не поленитесь, потратьте пару минут на то, чтобы оставить отзыв о качестве связи: http://www.mts.ru/help/anketaqn/

У нас даже около окна уже не ловит, только высунувшись из окна. Напрягает. Такое недели 2 происходит. Раньше только в ванной плохо ловил, но ловил. Пожаловаться не додумались, надо будет написать им. Спасибо

если МТС берет исключительно у окна или на лоджии - это рассматривается как проблема или вас интересует резкие перемены в качестве сервиса?

В ответ на мою претензию отзвонился сотрудник МТС, сообщил, что вышла из строя одна из базовых станций, обслуживающих микрорайон и что ведутся работы по восстановлению её работоспособности. К сожалению информации по срокам предоставить не смог, т.к. у их подразделения отсутствует информация от технических служб.
Что ж - и на том спасибо! Будем надеяться, что МТС в ближайшее ремя сможет решить эту проблему.

ScorpiЙ® писал(а):

если МТС берет исключительно у окна или на лоджии - это рассматривается как проблема или вас интересует резкие перемены в качестве сервиса?

Это полуробот (человек на ставке который особо не вникает в суть), с творчеством можно ознакомиться например здесь: http://twitter.com/ru_mts Это не значит, что писать не имеет смысла, скорее сего на том конце это введут CRM (другим полуроботом) и возможно будет какая-то положительная реакция. Но в переписку он вряд ли вступит

Shai_taN писал(а):

Кстати, мне рассказывали, что у мегафона и мтса одни и те же вышки....

Врут безбожно

КИО писал(а):

они сейчас 4G запускают в Москве. Все техники там, пока сеть GSM без должного внимания. Либо ждать когда тех.персонал вернется, либо если критично, то менять оператора.

Запускают одни подразделения, а эксплуатируют другие. Так что данная информация не верна.

P.S. Просто улыбнуться: самый смешной департамент, из встречавшихся мне в этих структурах: Департамент стратегического развития МТС, состоявший (в 2005г.) из пяти человек: нач. департамента и четырёх нач. отделов.

Оставила заявку. Тишина. А связь меж тем фиговая

Позвоните 0890, соединитесь с оператором и скажите, что хотите оставить жалобу на качество связи.

Andrews_Answer писал(а):

Запускают одни подразделения, а эксплуатируют другие. Так что данная информация не верна.

Верная информация только у http://news.yandex.ru/people/evtushenkov_vladimir.html у остальных слухи...

КИО писал(а):

Andrews_Answer писал(а):

Запускают одни подразделения, а эксплуатируют другие. Так что данная информация не верна.

Верная информация только у http://news.yandex.ru/people/evtushenkov_vladimir.html у остальных слухи...

Чушь.

Департаменты внедрения и эксплуатации у МТС разделены. А Евтушенков может и не знать подробностей инженерных структур одного из предприятий Системы да ещё и всего лишь одного региона из девяти десятков (хотя Москва у них в структуре - отдельный макрорегион).

Всё банально, начали экономить и избавляться от ненужного и не окупающегося или от чего можно отказаться без особых последствий. Видимо где то переборщили и не до оценили.

за пять лет ситуация изменилась кардинально. Капитализация компании упала в 20 раз. Причины вполне объективны: в 2007 году чистая прибыль составляла $233 млн, а в 2011 уже было $86,7 млн чистого убытка.

Сегодня противопоставлять "инновационного" олигарха остальным уже не приходится, большую часть дохода АФК "Система" получает по старинке, как все,— из нефти.
Подробнее: http://kommersant.ru/doc/2010235

Добавлю, что при попытках массового сокращения (хоть персонала, хоть оборудования и т.п.) всегда падает качество. Обычно, над восстановлением уровня качества работают позже выполнения операций по сокращению, начиная с мероприятий по анализу причин падения качества.

Скажите, а у вас сегодня мтс работает? Последние недели 2 постоянные проблемы с интернетом, а сегодня с утра вообще не могу поймать сеть в районе подмосковного 12, с обеих сторон дома...

Да полет нормальный, правда телефон, не интернет.

Мобильный интернет уже неделю работает через филейную часть спины. Сегодня не работает. Достали.

Минут 15 назад заработал телефон, и даже эдж есть в паре метров от окна...

Для себя проблему непосредственно телефонной связи решил отключением 3G. Связь перестала обрываться при перемещении между базовыми станциями. Но мобильный интернет от МТС - говно.