Страница 94 из 142

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 5:27 pm
Alice
Смайл, Ландкрафт, Айписин.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 5:29 pm
GorKom
Интересная ситуация.
Абонентам навязали услугу (ТВ), которой они могут воспользоваться, заплатив дополнительные деньги и купив исключительно специальное оборудование, а если человеку не нужно это оборудование, не нужен телек вообще - он всё равно оплачивает услугу ТВ. Класс. А скорость интернета феерически низкая в последний месяц. Заколебали.

Нет, Вы не оплачиваете ТВ. Оно предоставляется бесплатно. Вы платите только за интернет.

Народ! Какие провайдеры ещё есть в первом микрорайоне? Отзывы?

Используйте, пожалуйста, для данного обсуждения другие темы на форуме. Благодарю за понимание.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 5:48 pm
zxcasd6512
Интересная ситуация.
Абонентам навязали услугу (ТВ), которой они могут воспользоваться, заплатив дополнительные деньги и купив исключительно специальное оборудование, а если человеку не нужно это оборудование, не нужен телек вообще - он всё равно оплачивает услугу ТВ. Класс. А скорость интернета феерически низкая в последний месяц. Заколебали.



Нет, Вы не оплачиваете ТВ. Оно предоставляется бесплатно. Вы платите только за интернет.
Не согласен!
Оплата идет за тариф.
В тариф входит интернет и телевидение.
Разделить интернет и телевидение нельзя!
Значит если человек не пользуется телевидением он оплачивает навязанную услугу!

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 5:57 pm
GorKom
Не согласен!
Оплата идет за тариф.
В тариф входит интернет и телевидение.
Разделить интернет и телевидение нельзя!
Значит если человек не пользуется телевидением он оплачивает навязанную услугу!

Телевидение предоставляется бесплатно. Вы не платите за него. Вы платите только за интернет. В эту стоимость не включено телевидение. Но оборудование для просмотра IPTV платное.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 6:05 pm
Lesik99
GorKom писал(а):
Телевидение предоставляется бесплатно. Вы не платите за него. Вы платите только за интернет. В эту стоимость не включено телевидение. Но оборудование для просмотра IPTV платное.
А можно ли смотреть IPTV без оборудования? (Софт+настройка)

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 6:06 pm
ScorpiЙ®
прошивку как вашу скачать чтобы прошить дюну у абонента

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 6:10 pm
GeNdOs
P.S.: Как Вы могли заметить, уведомление о переходе было.
Никаких уведомлений не было. Об изменении тарифа я узнал сегодня и на форуме.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 6:17 pm
GorKom
А можно ли смотреть IPTV без оборудования? (Софт+настройка)

Можно, используя IPTV player. Вскоре он появится на нашем сайте.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 6:19 pm
GorKom
прошивку как вашу скачать чтобы прошить дюну у абонента

Никак. Мы не прошиваем оборудование абонентов.

Никаких уведомлений не было. Об изменении тарифа я узнал сегодня и на форуме.

Уведомления были:

1- http://gorcomnet.ru/newsboard/index/628/4
2- http://gorcomnet.ru/newsboard/index/644/3

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 6:21 pm
Lesik99
GorKom писал(а):
Можно, используя IPTV player. Вскоре он появится на нашем сайте.
Взять плеер можно и тут http://borpas.info/iptvplayer
Вопрос где достать настройки (плейлист)?

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 6:28 pm
GorKom
Я бы рекомендовал Вам дождаться ссылки с официального сайта. Обещают в ближайшее время добавить IPTV Player. Там же и появится плейлист.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 7:21 pm
maximus
GorKom писал(а):
Alice писал(а):
Пардон. А я договор заключала с ЗАО "КапстройТелеком". И там вообще таких букв нет, которые тут цитировались.

Ребята, давайте уже закроем эту тематику. У меня уже рабочий день скоро подойдёт к концу. Обратитесь к руководству и Вам всё объяснят, а здесь, пожалуйста, по делу. Капстрой телеком в последствии стала Горкомом. Мы уведомляли об этом, как Вы помните. Следовательно, договора так же изменились. Более подробно у руководства.
А вот и хрен вы угадали.
Договора действуют прежние.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 10:48 pm
adver
Горком может разъясните вашу чехарду с тарифами, с декабря меня перевели на тариф new-сити-60 за 500 рублей. В личном кабинете указан именно этот тариф, у вас на новом ( очередном) сайте нет такого тарифа, может вы объясните сколько суммарно теперь я буду платить за интернет и антенное телевидение в месяц?
Монополизм штука страшная и работа Горкома это подтверждает, cдается мне, что представитель Горкома появился одновременно с сообщением о появлении крупного провайдера ( Билайн) в Пойме не случайно...

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср янв 14, 2015 10:56 pm
Alice
adver писал(а):
Горком может разъясните вашу чехарду с тарифами, с декабря меня перевели на тариф new-сити-60 за 500 рублей. В личном кабинете указан именно этот тариф, у вас на новом ( очередном) сайте нет такого тарифа, может вы объясните сколько суммарно теперь я буду платить за интернет и антенное телевидение в месяц?
Монополизм штука страшная и работа Горкома это подтверждает, здается мне, что представитель Горкома появился одновременно с сообщением о появлении крупного провайдера ( Билайн) в Пойме не случайно...
Он не может объяснить. Я уже два раза такой же вопрос в теме задавала.
Кидается ссылками, говорит, там все написано. А там про new-сити-60 ни слова.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Чт янв 15, 2015 12:33 am
Vladimir
честно говоря уже плевать на тарифы, у меня скорость больше 10Мб/сек бывает только после 12 ночи, задрал горком, зато в тарифных планах такие страшные цифры.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Чт янв 15, 2015 8:54 am
Dis
Lesik99 писал(а):
А можно ли смотреть IPTV без оборудования? (Софт+настройка)

На любом Смарт-ТВ. Установите программу ViNTERA.TV в самом телевизоре. :D
Подробно тут: http://www.seven-sky.net/for_abonents/T ... J_SMART_TV

Проверено, на ЛыЖе работает! 8)

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Чт янв 15, 2015 8:57 am
Dis
После 4-ех! звонков в абонентскую службу меня таки переключили с виртуально навязанного "Новый-5" за 550 руб на Нью-Сити-60 за 500. Хотя в первый раз клятвенно говорили, что это не возможно.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Чт янв 15, 2015 10:54 am
GorKom
New СИТИ-60 ничем не отличается от CИТИ-60. Это один и тот же тариф.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Чт янв 15, 2015 12:43 pm
zxcasd6512
конечно только цена разная в одном случае 550 рублей в другом 500.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Чт янв 15, 2015 1:16 pm
GorKom
Удостоверьтесь в том, что Вы правильно всё уточнили.

"Новый - 5" - скорость 60 Мбит/с - 550 в месяц.
"СИТИ - 60" - скорость 60 Мбит/с - 500 в месяц.

А ещё лучше, сообщите мне Ваш номер лицевого счёта, я сам Вам скажу точно, что у Вас и сколько стоит.