Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

А где Вы описание тарифа то смотрите?

Описание не знаю. Название в ЛК есть

Аналогично с 1 января с безлимитного-50 без уведомлений и предупреждений перевели на тариф "Новый-5" (550р за 60 мбит).
И мало того за 1 января дважды списали абонентскую плату по новому тарифу (теперь 18.09 руб ежесуточно). Скорость конечно же выше 50 мбит не поднималась, последний раз проверялось 4 января.

На претензии о том, что без согласия перевели на другой тариф, выразили лишь сожаление и принесли извинения за предоставленные неудобства, про то, что в Пойме есть конкуренты (например Смайл в нашем доме) они в курсе, но опять же только извинения и ничего больше сказать не смогли. Про то, что у них на сайте нет нормальных тарифов, а указаны только акции они тоже знают (или только догадываются) и опять же ничего, кроме пустых извинений....
После просьбы сделать перерасчет за двойное списание составили заявку, обещали на след. день перезвонить. Вполне ожидаемо никто не перезвонил, но через пару дней перерасчет сделали сами, когда интернетом уже не пользовались по причине отъезда.

Сегодня скорость на прием честно 60 мбит по тарифу. Торренты тоже 60 мбит качают.
http://www.speedtest.net/my-result/4048096596

У нас так же увеличился размер регулярных списаний. В декабре ежедневно со счета списывалось по 16,44р., а с 1-го января списывается по 18,09р. Естественно, уведомлять об этом никто не стал и деньги быстро закончились. Так что сегодня robot прислал "прогноз исчерпания средств" на e-mail. Абонентская служба внятно рассказать о причинах столь быстро исчерпания средств не сумела и переадресовала меня в тех.поддержку. Инженер тех.поддержки явно не хотел со мной общаться и после вопросов, а не приобретал ли я планшет или wi-fi роутер предложил оставить заявку, по которой мне ответят в течении нескольких дней. Я было пытался робко уточнить когда с меня списывается абон.плата за кабельное ТВ, но был послан искать и изучать детализацию в личный кабинет

В общем, подозреваю, что массовая смена тарифов явилась неожиданностью не только для абонентов, но и для сотрудников. Хоть бы скрипты им написали бы с текстом, который следует озвучивать абонентам

Блин, щас проверил - тож "Новый-5", ну и 150 за реальник

Спс за инфо

Блин, щас проверил - тож "Новый-5", ну и 150 за реальник

А Вы проверяли через новый личный кабинет Горкома? У меня старая ссылочка не загрузилась, а новый сайт в личном кабинете пишет, что это "недоверенное соединение".

хм хм хм а у меня ип был за 99 не за 50

https://statistics.gorcomnet.ru:7778/ - старый кабинет.
https://stat.gorcomnet.ru/ - новый кабинет. Визуально ничего нового на первый взгляд
Двойного ежесуточного списания за 1 число больше нет ни у кого? Или уже всем исправили

В новом кабинете жмакаем "всё равно открыть сайт", и всего делов

У них просто https соединение, без соответствующего SSL сертификата, выданного для их сайта. Ничего страшного

Вот тут что-то по тарифам Горкома http://gorcomnet.ru/tariffs/Internet_plus_TV/1
http://gorcomnet.ru/
У меня пищут в личном кабинете: "Ваш тарифный план — «Новый-5»
Что за тариф и, главное, сколько в месяц стоит, непонятно. Раньше платила ежемесячно по 500 руб. и +125 руб. антена.

теперь 550 + 150 за антену

В том то и беда, что тарифы эти акционные, а реальные тарифы в 3-м абзаце.

- Абонентская плата на тарифных планах СИТИ-60, СИТИ-80 и СИТИ-100 после окончания периода акции "Скидка 50% на 4 месяца" будет составлять 500, 700 и 900 рублей соответственно.

И на пойму они вероятно не действуют, ибо

- Акция "Скидка 50% на 4 месяца" предоставляется в следующих городах и районах:
г. Люберцы, г. Долгопрудный, г. Котельники, г. Щербинка, г. Железнодорожный, г. Балашиха, г. Московский, г. Химки, Некрасовска (Люберецкие поля); Новогиреево (ул. Перовская, д.66, корп. 1 - 9); Южное Бутово (Чечерский проезд, д. 126, корп. 1 - 2; д.128, корп. 1 - 2)

Меня в декабре еще заставили и полностью оплатить сумму за месяц по новым тарифам - 500 за интернет, 150 за аналоговое. И это при том, что баланс на тот момент был положительный, но отказывались подключать интернет, пока не доведу баланс до 650 руб. Интернет нужен был срочно, так что шантаж сработал.
Но терпение мое лопнуло, оплатила сейчас Смайл, надеюсь, что в ближайшие дни забуду КПСТ/Горком/SevenSky как страшный сон.
Вообще, тема эта анекдотичная - ежики плакали-кололись и ...
Горком и в самом деле ведет себя возмутительно, но мы все всё еще его абоненты. И кто нам после этого злобный буратино ))

И действительно, где можно узнать тарифы? О_О Сколько денег вообще хотят? Сейчас пишут, что до блокировки 42 дня, но я совершенно уверена, что за 5 дней до нового месяца мне начнут приходить сообщения с "прогнозом исчерпания средств".
В личном кабинете нашла ссыку http://www.gorcomnet.ru/prices.php которая не работает.

Ну вот реально не могу понять вашего мазохизма! Я после нескольких кидков горкома позвонила в ланкрафт и через день счастливо перешла на их отличное обслуживание за 200 р/ мес... Вы что ждете-то?

тестирую на торентах - кое как разгоняется до 45 Мб. С каждой минутой все больше чувствую что мне продают эликсир молодости ...

А у меня при тарифе СИТИ-80 стабильно дает 9-9.5Мб/с на торрентах. Я даже не ожидал, что так будет... Правда все это сидит на самосборном Ubuntu-роутере и управляемом свитче на 24 гигабитных порта - т.е. узких звеньев нет точно.

Гала7 писал(а):

Ну вот реально не могу понять вашего мазохизма! Я после нескольких кидков горкома позвонила в ланкрафт и через день счастливо перешла на их отличное обслуживание за 200 р/ мес... Вы что ждете-то?

У вас несколько, у меня вот только один.
И да, отсутствие представителей компаний и внятных отзывов на форумах делает своё дело, народ просто не знает, кто есть в районе. А рекламу в лифтах читают далеко не все. Я вот не читаю.

почти все праздники вот такая картина, роутер перезагружал и на прямую втыкал, сделайте что нибудь пока я в ваш кабель 220 вольт не пустил...

Тоже был удивлен, почему быстрее деньги стали расходоваться и сменой тарифного плана. За 50 МБит/с было 500р, стало 550р, за IP ТВ было 100р, стало 290р (!). Перешел на СИТИ80, если не ошибаюсь в названии тарифа, за 700р. По speedtest максимум что видел 75МБит/с загрузка, по торрентам около 8МБ/с, но пока качал мало. ...жду "Смайл".