Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

GorKom писал(а):

IVS писал(а):

Т.е. на сайте у вас размещена недостоверная информация?

Оригинал договора мы не выдаем. Но дубликат сделать можно.

http://gorcomnet.ru/contacts.php?link=company/northwest.html

График работы офиса: понедельник - пятница с 09:00 до 18:00.
Прием населения только по вопросам Телефонии.

При этом оказывется что и по вопросам кабельного телевидения офис тоже работает?

GorKom писал(а):

В 500 рублей входит подключение. Получить договор вы можете в своем филиале, по адресу Павшинский бульвар, д.5.

Мы там были, где то чуть больше недели назад, НИЧЕГО В ФИЛИАЛЕ НЕ ДАЮТ! Зачем вводить людей в заблуждение? Ваш филиал в Павшинской Пойме оказывает исключительно услуги телефонии, по всем остальным вопросам, предлагает позвонить.

Что с сетью опять??? Горком не провайдер а полное г...но!!! Народ оставляйте заявки на подключение на сайте Билайн (корбина). В Красногорске они есть, а в наше гетто их пускают. Может что то изменится наконец.

Сегодня сходили на Павшинский, наконец то получили договор, при чем он лежал готовый на столе. Ровно месяц!!!

GorKom писал(а):

ivanko писал(а):

Камеру http://gorcomnet.ru/camcov6.php планируете починить?

На Спасской 4 проблемы с электричеством. В ближайшее время должны поставить стабилизатор. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

- не получается?

- не получается?

Уважаемый абонент!
На данный момент, устранить неполадку по адресу Спасская, д.4 невозможно, поскольку есть проблемы с электричеством. В связи с этим, камера будете перенесена в другое место.
С Уважением, служба поддержки Seven Sky.

Уважаемый Горком, что происходит в личном кабинете л/счет 145870, на счету 700 руб. и уведомление до блокировки 4 дня. И когда уже разделят, оплату телевизора и интернета, не ужели трудно добавить в графу оплата, отдельно строку: расходы в текущем месяце за телевидение. А то догадайся сам, снимают все в общей котел, сиди и считай за, что, когда и как!
Спасибо

lanka~ писал(а):

Уважаемый Горком, что происходит в личном кабинете л/счет 145870, на счету 700 руб. и уведомление до блокировки 4 дня. И когда уже разделят, оплату телевизора и интернета, не ужели трудно добавить в графу оплата, отдельно строку: расходы в текущем месяце за телевидение. А то догадайся сам, снимают все в общей котел, сиди и считай за, что, когда и как!
Спасибо

Уважаемый абонент!
На данный момент на Вашем счету действительно 700 рублей и, соответственно, блокировка через 4 дня не наступит.
Мы обязательно учтем ваше пожелание по поводу раздельных счетов и передадим информацию руководству.
С Уважением.

Благодарю, за оперативный ответ

Уважаемые Абоненты!

08 октября 2014 г. с 02:00 до 17:00 и 15 октября с 03:00 до 10:00 спутниковые компании-вещатели проводят плановые профилактические работы на своем оборудовании. В указанный период возможны перерывы в трансляции ряда телеканалов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Что за #$%$, с сегодняшнего дня не открывается лостфильм?



На форумах об этом ни слова - значит 99% что заблокирован от ТОЛЬКО у Горкома/7Sky

В реестре роскомнадзора только что посмотрел - лостфильма нет!



Что за самоцензура??

На данный момент по нашему законодательству мы, как оператор связи, обязаны производить блокировку запрещенной информации в интернет.
На данный момент(2014-08-28) мы производим единую выгрузку с сайта РосКомНадзора (http://vigruzki.rkn.gov.ru/) поныне существующим реестрам:
1 – реестр ЕАИС
http://eais.rkn.gov.ru/

2 – реестр НАП
https://nap.rkn.gov.ru/

3 – реестр 398-ФЗ
http://398-fz.rkn.gov.ru/

4 – реестр 97-ФЗ (организаторы распространения информации)
http://97-fz.rkn.gov.ru/
Соответственно, если сайт присутствует в выгрузке(и блокируется), то он, или его IP присутствуют в одном из четырех вышеуказанных реестрах.

biffant писал(а):

Что за #$%$, с сегодняшнего дня не открывается лостфильм?



На форумах об этом ни слова - значит 99% что заблокирован от ТОЛЬКО у Горкома/7Sky

В реестре роскомнадзора только что посмотрел - лостфильма нет!



Что за самоцензура??

На данный момент мы занимаемся этим вопросом. Сообщите пожалуйста номер вашего лицевого счета (в ЛС!).

mexican писал(а):

Уважаемый провайдер, я оплатил 900 руб. на лицевой счет 112016.
Оплата была произведена из личного кабинета по банковской карте.
Оплата так и не появилась в личном кабинете.
В письме от РБК сказано, что получатель оплаты Искрателеком.
Статус счета по ссылке: https://rbkmoney.ru/ru/invoiceinfo/1051229802/9770

Можете сказать, что с моей оплатой?
Когда ждать появления денег в личном кабинете?

Уважаемый абонент!
Эту информацию, а главное ссылку на электронный чек, Вам нужно отправить на info@gorcomnet.ru

Проверила и домен, и ip, их нет в ни в одной из приведённых автоответчиком горкома ссылках.
л.с. 114228 (впрочем, какое это имеет значение?)

(мобильный интернет от Мегафон сайт открывает.)

Добрый день!
Хотелось бы понять, почему без предупреждения нам отключили телефон? Мы оплатили квитанцию через сбербанк 25 сентября, а 30 сентября отключили телефон. Объяснили тем, что деньги не пришли. Это не наша вина, что они идут долго, и потом вначале предупреждать надо, что они не пришли, а не вырубать. Телефон не работает уже 3 дня, вы будете делать перерасчёт? И вообще, что за квитанции мы получаем- никакой расшифровки, филькина грамота. Ни у одного провайдера не встречались с такими неудобствами. Я не собираюсь ехать на другой конец Москвы в банк, в котором попутно была оплачена квитанция. Будет ли перерасчёт за все нерабочие дни телефона?? Или проще сразу поменять провайдера, чтоб не сталкиваться больше с неудобствами

BeSeN_OK писал(а):

Lostfilm.tv

Используйте "Tor Browser". С ним работает. Как и все остальные "заблокированные сайты".
Мне помогало со всеми трекерами.

Уважаемый GorKom,
16.09.2014 была составлена заявка 1263300 на оборудование TV-102.
22.09.2014 от технической поддержки послушал историю о том как "приставок не было, но вот их привезли и до конца недели с вами обязательно свяжутся, придут и подключат."
Прошла та неделя, уже конец следующей, но мне до сих пор никто не позвонил.
Порекомендуйте, что в такой ситуации делать?

Хотя у кого я спрашиваю.
Вы мне 17.09.2014 писали следующее:

GorKom писал(а):

Уважаемый абонент!
Мы передали Ваше обращение в технический отдел. Вам перезвонят в ближайшее время, как только это будет возможно.

Результат знаете какой?
НИКАКОГО!

Когда ваша контора будет отвечать за все, что вы говорите по телефону, пишете на своем сайте и данном форуме

Да, TOR browser рулит - настрою им свой бридж в Amazon EC2

pav2011 писал(а):

Когда ваша контора будет отвечать за все, что вы говорите по телефону, пишете на своем сайте и данном форуме

Они скажут что это "не является публичной офертой"

sania-strela писал(а):

pav2011 писал(а):

Когда ваша контора будет отвечать за все, что вы говорите по телефону, пишете на своем сайте и данном форуме

Они скажут что это "не является публичной офертой"

Они таких слов сложных не знают.

Пока схема следующая - 1 "- Этим занимается абонентский отдел", 2 "- Этим занимается технический отдел". С различными вариациями 1-2-1-1-2 или 1-2-2-1.
Ну и в итоге выбор из окончательных вариантов: - "вам ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят", "их сотрудник ошибся", "это по вашему адресу не работает", "а мы просто сами поменяли условия", "это ваше оборудование работает неправильно".