Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Du-Doo писал(а):

интересно, а когда подключение к инету станет бесплатным как и везде?

Неоднократно и многие задавали подобный вопрос "Капстройтелекому", приводя в пример соседнее Митино и многие районы-новостройки. Ответ был один, в стиле анекдота: "А ты пойди по базару, поищи, может дешевле найдешь". И ссылки на соседний Красногорск.

Пока в пойму не придет крупный игрок рынка телекоммуникаций, никаких серьезных подвижек в тарифах не будет.

Хотя бы на вопросы здесь отвечают и немного шевелятся, и то хлеб.

Хотя бы на вопросы здесь отвечают и немного шевелятся, и то хлеб.

Я согласен со Стивеном.

На данный момент, ситуация, насколько я понимаю, следующая:
Основной провайдер интернет - ЗАО "Инфолайн" (проверяется по внешнему IP).
Капстрой покупает траффик у Инфолайна и перепродает его нам в несколько раз дороже (см.тарифы самого Инфолайна для Красногорска тут: http://infoline.su/internet/tariffs.asp?z=5 ).
Ввиду того, что к нашему лакомому пирогу допускают только своих (а Капстройтелеком - это своя контора для УК, там даже работает некто Иван УСАНОВ (Вам никого не напоминает эта фамилия ?? ), никакие другие провайдеры не будут допущены к Павшинская Пойма, пока в Павшинской Пойме управляет ООО УК Павшино. Я даже уверен, что КПСТ как инет-провайдер специально и создавался заинтересованными лицами из УК как перекупочное звено, с которого можно иметь лавэ.
Но в этом большом минусе есть один плюс, который я, как бывший пользователь Инфолайна в Красногорске, выскажу: тех поддержка у КПСТ лучше, чем у Инфолайна. Техподдержка Инфолайна - это дезорганизованные пофигисты, которые любую мелкую проблему превращают в большую. Например, у меня каждый месяц не открывался биллинговый период, а дозвониться в их тех поддержку весьма сложно - они понабрали абонентов по всей области, а операторов не наняли, и в итоге приходилось несколько раз по 10-15 минут с сотового висеть в ожидании ответа. Оплата у них раньше была только в их офисе и в рабочее время, больше никак. Этот маразм выводил из себя. А в КПСТ можно дозвониться и решить вопросы, в том числе косвенно связанные с их услугами (напр., настройка роутера).
Так что, ИМХО, работу КПСТ на данном этапе можно оценить как удовлетворительную. Особенно, принимая во внимание все остальные проблемы нашего района.

И ещё 2 ремарки.
1. Насколько я могу судить, Инфолайн по сравнению с другими инет-провайдерами Красногорска (Реднет, Крастел) ещё не самый худший вариант - есть и ещё большие раздолбаи.
2. Сам Инфолайн не изъявлял желания охватывать Павшинская Пойма, когда в Павшинской Пойме ещё не пахло Капстроем. Я в 1 полвине 2006 г. несколько раз обращался к управляющему красногорского "Инфолайна" с предложением прийти в Павшинской Пойме, на что получал ответ "Нам Москва более интересна" Может, и хорошо, что сам Инфолайн в Павшинской Пойме не пришел. А то гимору с таким подходом к бизнесу могло бы быть много больше.А ИМХО плохое настроение от гимора перевешивает радость от низкой цены.

Уважаемый Schmarotzer,

спасибо за добрые отзывы о нашей компании, хотим сказать, что мы не имеем отношения к УК "Павшино" и реально вложили собственные средства в строительство сетей Телефонии, Интернет, Телевидения в Павшино. Возможно вам трудно поверить, но наша сеть более технологичная, чем сеть Корбины. Услуги наращиваются, количество подключившихся растет. Компания реально старается и предоставляет комплекс качественных услуг населению (многие компании снижают цены забывая о качестве услуг, поэтому отдельное спасибо за взвешенный, разумный подход). Мы хотим, чтобы абоненты подключившиеся к нашей сети остались с нами и в дальнейшем, и будем стараться удержать их развивающимися услугами и сервисом. P\S В павшино есть также другая компания, которая хочет начать оказывать услуги. Офис КапстройТелеком это только 10 корпус и договора заключаются там.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Еще бы просьба к Капстрою найти приличного контент-провайдера по ТВ. Пакеты, предлагаемые Космос-ТВ - УБОГИЕ. Даже расширенный пакет не предлагает ни одного приличного фильмового канала, который реально интересно бы было смотреть (не надо говорить про Hallmark, MGM и TCM). Честно говоря, даже думаю отказаться от их услуг, поскольку ну не стоят они своих денег абсолютно.

При сопоставимой плате НТВ+, например, предлагает гораздо больший выбор программ и фильмов, в т.ч. премьерные и в HD стандарте. У НТВ+ широко распространена практика трансляции через кабельные сети, почему она не может реализоваться у нас?

Может нам устроить голосование, что предпочитают жители Красногорья - Космос или НТВ+?

С уважением!

Yo! писал(а):

Еще бы просьба к Капстрою найти приличного контент-провайдера по ТВ. [...]

Подписываюсь.

Я за НТВ плюс однозначно..
Космос не подключаю и не буду...

kapstroytelecom писал(а):

Услуги наращиваются, количество подключившихся растет. Компания реально старается и предоставляет комплекс качественных услуг населению (многие компании снижают цены забывая о качестве услуг, поэтому отдельное спасибо за взвешенный, разумный подход). Мы хотим, чтобы абоненты подключившиеся к нашей сети остались с нами и в дальнейшем, и будем стараться удержать их развивающимися услугами и сервисом. P\S УК Павшино имеет свою компанию в Павшинской Пойме, но это не КапстройТелеком.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

О каком таком качестве услуг ВЫ говорите? Из 6-ти прошедших дней месяца, 2 дня интерент был в полном объеме, далее у кого - то слетел DNS(мало меня волнует если честно у кого и где, я Вам плачу деньги), дальше каждый день часам к 22-30 - 23-00 интерент отваливается да так что ни в инет не выйти , ни на внутреннию фтп не попасть. ( Из -за чего это происходит ????). Спасибо за сервак с контрой и квакой конечно, очень полезная вещь, но хотелось бы и в интернет попадать периодически.
С уважением, Александр

Voloha писал(а):

.... дальше каждый день часам к 22-30 - 23-00 интерент отваливается да так что ни в инет не выйти , ни на внутреннию фтп не попасть. ( Из -за чего это происходит ????)....

Подтверждаю и тоже спрашиваю - почему в пред полуночное время невозможно подключиться к интернету? Это нормально? Уже неделю такие проблеммы!!

П.С.: До последнего времени меня полностью устраивало качество предоставляемых услуг.

AleksandrR писал(а):

Подтверждаю и тоже спрашиваю - почему в пред полуночное время невозможно подключиться к интернету?

Что самое интересное, так это то, что через пару часов все нормализуется (поздно ложусь последнее время)...

Была у нас такая ситуация. В конце прошлого месяца часов в 12-1 ночи доступны были только российские сайты (с российскими IP адресами), а забугорные - нет.
Похоже правило 24х7, заявленное в договоре, пока работает только на бумаге.

Присоединяюсь к числу подтверждающих.
Ни в среду, ни в четверг вечером зайти в Интернет было невозможно. В четверг вообще у меня все напряженно было - нужно было срочно забрать файл с докладом, жене позвонил с работы: интернет работал. Приехал в 22-00 домой - фиг с маслом.
Слава богу в 6 утра пятницы все наладилось, но очень неприятный осадок остался...

КПСТ? Какие-нибудь комментарии будут???

а никаких комментариев не будет. Все, что от них можно услышать - авария у московкого провайдера.
А проблемы негров, как говорится, шерифа не волнуют.

Уважаемые абоненты,

приносим свои извенения, но прерывание в работе Интернет связано с прерыванием в электропитании в электрощитовых некоторых зданий. Отключение электроэнергии происходят достаточно часто, так как до сих пор еще некоторые здания включены по временноцй схеме и производятся работы по переводу их на постоянную схемы подключения. К сожалению мы не в силах повлиять на данный процесс, так как к электрике не имеем отношения.

Уважаемый BeSeN_OK,

если вы посмотрите форум и так же раздел "Диалоги", то заметите, что мы всегда отвечаем на вопросы и говорим, что реально происходит, нам не зачем обманывать своих абонентов, хотя бы потому, что это наши абоненты и нам с ними работать. Мы воспринимаем наших абонентов, как друзей, а друзей не предают и им не лгут. Мы всегда говорим, то что есть на самом деле, как вы это воспринимаете это ваше видение ситуации и вы имеете на это право, но это не означает, что оно всегда правильное.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

А по-поводу НТВ+ что нибудь скажете? Планируется или нет?

Уважаемый Yo,

по НТВ+ мы говорили, что нам не сложно ввести пакет в сеть КТВ и мы вели переговоры с НТВ+, но дело в том, что там вопрос юридического характера - вещания НТВ+ в сетях кабельного телевидения. Так как НТВ+ это система индивидуального спутникового приема, то распространять все пакеты внутри сетей КТВ нельзя, возможно только распространение некоторых программ, которые НТВ+ позволительно распределять через кабельные сети. В понедельник дадим ссылку на интересную статью сотрудника НТВ+, где она как раз расказывает о проблеме распределения в сетях кабельного ТВ. Мы держим руку на пульсе и у нас хорошие контакты с НТВ, так как мы давно знаем друг друга, но мы и НТВ+ обязаны работать в рамках закона. Если юридическая возможность появиться, то мы введем НТВ+ в наши сети.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Вчера, когда отключалась трансляция телевидения по П.П. , на кусок провода, подключенного в антенный вход, ловил каналы, например питерский пятый, которых у вас нет. В чем трудность добавить их в ваш пакет? слабый сигнал для вашей приемной антены, юридический вопрос, возможности пропускной способности вашей техники?

kapstroytelecom писал(а):

Уважаемые абоненты,
Уважаемый BeSeN_OK,

если вы посмотрите форум и так же раздел "Диалоги", то заметите, что мы всегда отвечаем на вопросы и говорим, что реально происходит, нам не зачем обманывать своих абонентов, хотя бы потому, что это наши абоненты и нам с ними работать. Мы воспринимаем наших абонентов, как друзей, а друзей не предают и им не лгут. Мы всегда говорим, то что есть на самом деле, как вы это воспринимаете это ваше видение ситуации и вы имеете на это право, но это не означает, что оно всегда правильное.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Приятно, что вы относитесь к нам, как к друзьям =) Прошу прощения, если в чём-то была не права

ЗЫ: хотела написать вам ответ вчера вечером, но опять умерло электричество

kapstroytelecom писал(а):

... то распространять все пакеты внутри сетей КТВ нельзя, возможно только распространение некоторых программ, которые НТВ+ позволительно распределять через кабельные сети.

Странно, но вот по этой ссылке они вроде напрямую предлагают операторам КТВ использовать их услуги...
http://www.ntv-plus.ru/page?id=7919&div=7326

Мало того,что программа Россия и НТВ работают отвратительно, так вчера на канале 1ОРТ обнаружил в нижнем левом углу медленно появляющийся логотип СУ155. Это что прикол?

Уважаемый Yo,

на сайте общая информация, а вопрос более глубокий и сложный. Что кажется легко на первый взгляд, не всегда просто на деле - "Не верь глазам своим".
Статья о которой мы говорили - это статья директора юридической дирекции компании "НТВ+" Ольги Воробьевой "Небесное и земное (о ретрансляции каналов "НТВ+" в сетях кабельного телевидения)", Теле-спутник Сентябрь 2007 года, стр. 66.

Уважаемый OlegPAVSH,

прошу Вас подайте заявку в тех. службу с указанием корпуса, квартиры и проблем, все заявки отрабатываются, поймите должна быть четкая обратная связь, мы же не знаем кто кроется под вашем НИКОМ. Тел. тех. службы: 8 496 3080975, при звонке внутри сети просто 308 0975, можно данные сбросить на info@kapstroytelecom.ru
По вопросу логотипа, мы не имеем права и технических средств давать какую либо дополнительную информацию на ретранслируемых каналах (изменять контент производителя программ), поэтому по поводу появления логотипа - это не к нам, а к вещателю.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"