Страница 9 из 21

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср дек 01, 2010 4:42 pm
_Dench_
нотя писал(а):
1. Какие вы даете гарантии будущим вашим клиентам, по поставке ресурсов, таких как, например, горячая вода. Не получится ли так, что при переходе к вам, УК или СУ снова отрубят какую-нибудь трубу и мы будем сидеть буз отопления и горячей воды, как сидели те 7 домов, которые нахолятся на вашем обслуживании??
А дома на обслуживании УК ПАВШИНО сидели без горячей воды и отопления как-то по-другому? :)

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср дек 01, 2010 5:04 pm
нотя
По-другому. Они сидели больше.
Вот поэтому и спрашиваю какие гарантии. Без воды я могу и с УК ПАВШИНО сидеть.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Чт дек 02, 2010 9:20 am
_Dench_
нотя писал(а):
По-другому. Они сидели больше.
Вот поэтому и спрашиваю какие гарантии. Без воды я могу и с УК ПАВШИНО сидеть.
Те дома УК ПАВШИНО, которые расположены рядом с домами ДЭЗ, сидели без воды ровно столько же.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Чт дек 02, 2010 10:00 pm
JimBin
ООО ДЭЗ, расскажите пожалуйста с какой целью консьержка интересуется в какую квартиру разгружают ламинат?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вт дек 07, 2010 12:03 pm
Romsan
Во втором подьезде Егорова 5 начался ремонт. Это ремонт проводит ДЭЗ(из денег собранных за коммунальные платежи) или СУ-155 исправляет строительный брак?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вт дек 07, 2010 1:32 pm
serik
Romsan писал(а):
Во втором подьезде Егорова 5 начался ремонт. Это ремонт проводит ДЭЗ(из денег собранных за коммунальные платежи) или СУ-155 исправляет строительный брак?
Это текущий ремонт.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср дек 08, 2010 2:29 am
Botinokэто Я
Romsan писал(а):
Во втором подьезде Егорова 5 начался ремонт. Это ремонт проводит ДЭЗ(из денег собранных за коммунальные платежи) или СУ-155 исправляет строительный брак?
Это ремонт проводит ДЭЗ (из денег собранных за коммунальные платежи)
Су боюсь не будет ничего исправлять до решения суда как минимум (хотя и про после у меня есть большие сомнения)

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср дек 08, 2010 10:05 am
нотя
нотя писал(а):
Уважаемый ДЭЗ.
Сейчас проходит вторая волна голосования по обслуживанию домов ООО "ДЭЗ".
Лично меня волнует несколько вопросов, на которые прошу вас ответить:
1. Какие вы даете гарантии будущим вашим клиентам, по поставке ресурсов, таких как, например, горячая вода. Не получится ли так, что при переходе к вам, УК или СУ снова отрубят какую-нибудь трубу и мы будем сидеть буз отопления и горячей воды, как сидели те 7 домов, которые нахолятся на вашем обслуживании??
2. Какие у вас планы по озеленению наших придомовых территорий??? В частности интересует Павшинский бульвар и двор ул. Зверева. Планируете ли вы сажать деревья? Если планируете, то обозначьте, пожалуйста, даты.
3. Насколько мне известно, Павшинский бульвар д.1, находится в вашем ведении. Почему со стороны дублера возле этого дома не было посажено ни одного дерева и там жуткая грязь???
Спасибо.


Уважаемые представители ДЭЗ!
Почему вы игнорируете вопросы?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср дек 08, 2010 6:02 pm
Niksi
Вопрос в Дэзу такой: касаемо тех квартир, которые не успели перейти на оплату по счетчикам. Как будет распределяться вода, которая используется на общедомовые нужды по общедомовым счетчикам? Согласно подпункту 1 пункта 3 приложения №2 к постановлению правительства РФ №307 от 23.05.2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" данный перерасход воды должен перераспределяться между квартирами у которых стоят приборы учета воды(счетчики), а не теми у кого они не стоят? Как ДЭЗ будет производитеь перерасчет в этом случае?
На одном из форумов есть ответ юриста
http://www.kvartplata.info/d/10621/index.jhtml
14. Расчет по воде квартиры без счетчика в доме ЖСК с общим счетчиком
Разъясните пожалуйста почему?(на каком основании?)на квартиры без счетчиков распределяют всю воду? Приходят счета по 75 куб/м и больше на квартиру. Есть ли примеры успешного противостояния?

Ответ:
В соответствии с подпунктом 1 пункта 3 и подпунктом 3 пункта 1 приложения № 2 к Правилам оказания коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307, а также пунктом 20 названных правил, в многоквартирных домах оборудованных общедомовыми приборами учета, начисление платы за водоснабжение и водоотведение в помещениях, не оборудованных индивидуальными приборами учета, осуществляется исходя из установленных нормативов потребления.
Таким образом возложение на граждан проживающих в жилых помещениях, не оборудованных индивидуальными приборами учета, обязанности оплачивать коммунальные услуги в размере рассчитанном исходя из разницы в объёмах потребления установленных по показаниям общедомовых приборов учета и как суммы показаний индивидуальных приборов учета, противоречит действующему законодательству.
В целях приведения методики расчета в соответствие с требованиями законодательства РФ Вам надлежит обратиться в организацию осуществляющую управление Вашим домом.
В случае отказа организации осуществляющей управление Вашим домом от добровольного удовлетворения законных требований, защиту своих нарушенных прав Вы вправе осуществить в судебном порядке.
Прокомментируйте данный спорный вопрос пожалуйста.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Сб дек 11, 2010 3:30 am
REM
нотя писал(а):
1. Какие вы даете гарантии будущим вашим клиентам, по поставке ресурсов, таких как, например, горячая вода. Не получится ли так, что при переходе к вам, УК или СУ снова отрубят какую-нибудь трубу и мы будем сидеть буз отопления и горячей воды, как сидели те 7 домов, которые нахолятся на вашем обслуживании??
во-первых, повторюсь - без воды сидели не 7 домов, а все дома в пойме…
теперь про гарантии, хотя об этом уже столько всего писали, ну да ладно:
какие гарантии Вас устроят? обещание? справка? договор с печатью? кто и что может дать гарантии против того, что у Балакина в башке?... уверен, что и сам он не гарантия своим словам... наелись уже этими обещаниями...
единственная гарантия которую можете получить – это устную… в том, что ДЭЗ приложит максимум усилий, чтобы этого избежать, т.к. им не все равно что будет с жителями…
п.с. Если считаете что УК ПАВШИНО и СУ тоже не все равно, ПОДУМАЙТЕ над причиной отсутствия воды столь длинный период…
нотя писал(а):
2. Какие у вас планы по озеленению наших придомовых территорий??? В частности интересует Павшинский бульвар и двор ул. Зверева. Планируете ли вы сажать деревья? Если планируете, то обозначьте, пожалуйста, даты.
Если рассматривать общие планы – конечно посадка деревьев в них присутствует. В частности по Павшинскому бульвару, а по ул.Зверева – НЕ присутствуют. Ведь дома по Зверева обслуживает УК ПАВШИНО. Вот если эти дома захотят сменить УК ПАВШИНО на ДЭЗ, проведут общие собрания. Большинством примут решение о смене, тогда и планы появятся. Не стоит бежать впереди паровоза.
По датам: Думаю этот вопрос надо поднимать через пару месяцев, а не в первый месяц зимы.
нотя писал(а):
3. Насколько мне известно, Павшинский бульвар д.1, находится в вашем ведении. Почему со стороны дублера возле этого дома не было посажено ни одного дерева и там жуткая грязь??? Спасибо.
По той же причине, что и в других 6 домах ДЭЗа(мыслите ширше :-)...). Просто не успели насадить их за пару-тройку месяцев начала работы новой управляющей компании, отдавая приоритеты более важным вопросам. А Зимой сажать – просто глупо.
А грязь такая – это наследие УК ПАВШИНО и Терры, которые 4 года друг на друга пальцами показывали.
+ тут почитайте:
viewtopic.php?f=169&t=15022&start=20#p252681
viewtopic.php?f=169&t=15022&start=40#p252830

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Сб дек 11, 2010 3:40 am
REM
нотя писал(а):
3. Насколько мне известно, Павшинский бульвар д.1, находится в вашем ведении. Почему со стороны дублера возле этого дома не было посажено ни одного дерева и там жуткая грязь??? Спасибо.
справедливости ради... УКПавшим вы этот вопрос задавали, почему они не сделали этого, во-первых обязав застройщика выполнить озеленение территорий и довести все до ума, а во вторых своими силами, за ВСЕ время управления этим домом (почти 4 года)?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вт дек 14, 2010 3:33 pm
Starden
Подскажите пожалуйста, возле дома Спасская 4 установлены контейнеры с мусором, которые постоянно забиты, и почти не вывозятся : т.е. в пятницу с утра они были уже полные, суббота -воскресенье- понедельник они также не вывозились. Сегодня вторник с утра они также полные - кругом разбросан мусор и на дороге между домами тоже . Хорошо еще зима, но крыски то бегают, да и антисанитария ужасная.

Если хотите можно повыкладывать и фото, но я думаю вы в курсе этой ситуации, собственно вопрос в следующем, когда это будет исправлено?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вт дек 14, 2010 4:44 pm
нотя
Rem, спасибо за ответы.
УКП я не задавала подобных вопросов, я вообще с ними стараюсь не общаться, потому что знаю, что бесполезно, кроме того я им не плачу.

И все таки на мои вопросы отвечают участники форума, но не представители Дэза.
По поводу гарантий. При чем здесь Балакин, может я что-то не понимаю, но деньги за комм. услуги я буду платить Дэзу и честно говоря, мне все равно с кем ДЭЗ будет вести переговоры по поставке ресурсов, с Балакиным или Ивановым...

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вт дек 14, 2010 8:51 pm
Botinokэто Я
Starden писал(а):
Подскажите пожалуйста, возле дома Спасская 4 установлены контейнеры с мусором, которые постоянно забиты, и почти не вывозятся : т.е. в пятницу с утра они были уже полные, суббота -воскресенье- понедельник они также не вывозились. Сегодня вторник с утра они также полные - кругом разбросан мусор и на дороге между домами тоже .
думаю Вы ошибаетесь. мусор не вывозится только по воскресеньям, и это тоже исправится со следующей недели.
если бы мусор не вывозился то он бы уже за 2 дня переполнилбы все вокруг.
возможно Вы просто идете в то время когда они еще не вывезены, наверняка есть ваши же соседи кто видит как его вывозят.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вт дек 14, 2010 9:47 pm
Маша
во дворе дома Спасская 4, картина ужасная. Ощущение, что ходишь по помойке...из этих новых мусорных контейнеров мусор торчит непосредственно в лицо...и хорошо еще что сейчас зима....какой аромат там будет летом, просто страшно представить....как там проходят мамы с колясками и маленькими детьми тоже не понятно.
Уважаемый ДЭЗ, наведите уже порядок. Это просто антиреклама.
УКП, думаю, скоро догадается и начнет туда жильцов водит для демонстрации работы ДЭЗ как наглядной агитации для голосования против.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вт дек 14, 2010 11:12 pm
anette
Да, тоже вопрос к ДЕЗ по Спасской, 4. Даже, скорее, просьба - навести порядок около мусорных баков .
Мусор действительно вывозится, но контейнеры "мухой" наполняются, всё торчит и валяется рядом. Может, всё-таки пару раз забирать в день, ввиду кол-ва ?
По дорожке на дет.площадку теперь заходить нереально и просто неприятно - торжественно с двух сторон стоят мусорные баки. Пару раз просила дворников их не ставить там . То ли они не поняли , о чём я, то ли у них есть указания ставить баки именно так.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср дек 15, 2010 11:25 am
SWeTochka
Вопрос к ООО ДЭЗ:
В ваши обязанности входит или не входит чистка дорог (не тротуаров!) внутри дворов, т.е. на придомовой территории?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср дек 15, 2010 1:45 pm
SDmitry
2ДЭЗ:

1. Получив ПС, от меня требуется копия свидетельства вам?
2. Чтобы получить ответ по долгам по платежке, можно ли скинуть сканы на какой-нить мэйл, чтобы не приходить в офис?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Чт дек 16, 2010 3:54 pm
Scandi
Впишу свои 5 копеек.
Итак. Я живу в 21 корпусе. Игната Титова 7. Квартира не так важна, но узнать проблем не вижу. Неоднократно звонил и жаловался на отсутствие отопления. Полученные ответы "Это все ИТПшники. Мы передали, они исправят" меня не устраивают. Вот уже больше месяца в квартире реально холодно. Днем батареи становятся холоднее, а порой, как сегодня, совсем холодными. И приходится одеваться. Нет не штаны на трусы одеть, а одевать зимние утепленные штаны для улицы. Иначе просто пипец.
Да и вы на зара наших отношений писали, что дома были запущены УК ПАВШИНО и отсутствовала теплоизоляция? Ну так выбитое окно в моем подъезде так и не заменено. Полы у меня, а я живу на первом этаже, стали еще холоднее, чем в прошлогодние супер-морозы. Дайте мне тепла. Пожалуйста. По роду деятельности я дома нахожусь 24 часа в сутки мне необходимо то тепло.
Или поставьте мне счетчики тепла и я перестану платить за то чего не получаю.

Спасибо за внимание.
PS: Будем считать, что это 2 вопроса.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Чт дек 16, 2010 6:25 pm
НВ
Странно все как-то. Вчера пришла в ДЭЗ, сказала, что около Титова,7 совсем не чистят тротуары и дороги. Девушка записала мою заявку в журнал, взяла номер телефона. Сказала, что жалоб на расчистку тротуаров от снега ни у кого до меня не было. Я - первая. Ну, первая, т.ак первая. Однако, я попросила почитать наш форум, где скопилось много вопросов к ДЭЗу. Мне любезно сказали, что обязательно на форуме ответят.
Но ни звонка, ни ответов, ни расчистки тротуаров.

Комментарии лиц типа "Вы очень многого хотите", не принимаю. :ROFL: