Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

у нас после обеда постоянно валится, и для меня это очень критично, т.к. я работаю из дома.

+1. сайты не так важно, а вот VPN до работы падает с завидной регулярностью.

до поддержки не дозвониться опять.

lifelover писал(а):

Toshik1978 писал(а):

Только у меня ГорКом уже часа два постоянно валится?

не только) у нас такая же проблема..

+1

Товарищи куда ехать выяснять про деньги? где у них офис теперь ближайший? так и не перевели деньги с л/с за телек на новый объединенный счет.

Toshik1978 писал(а):

Только у меня ГорКом уже часа два постоянно валится?

Нет, у меня тоже косяки были. При этом заглючило так, что аж писало, что мол деньги закончились... Так что теперь у меня почти 2 месяца оплачено)))

Вроде заработало... Но весь день на резервном канале работал.

KoSM писал(а):

Расскажите: как в ЛК Горкома выглядит списание денег за антенну? У меня в начале прошлого месяца просто пропали 125 р. со счета без всяких видимых проводок.
Кто-то ездил с ними заключать договор на антенну? Получается, что мы оплачиваем антенну непонятно на каком основании, т.к. договора заключались на совсем другой лицевой счет.

Мне сказали в тех поддержке, что пока в ЛК никак не отражено списание за антенну ТВ 125р, якобы 1го числа спишут со счета эту сумму, а остальное что останется то будет на счету за интернет.

Там вообще странное происходит у них списание. И информация о счете тоже странная. Вверху страницы у меня по состоянию на 1 апреля красным баланс 318р и 4 дня до блокировки.А вот ниже "состояние на начало текущего месяца 423р и расходы в текущем месяце (возможно это и есть антенна ТВ) 105р."
Может кто нибудь объяснит сию математику.
423р - 105 = 318р это понятно.
Вопрос 1 : почему сняли 105р а не 125р за антеннуТВ?
Вопрос 2 : За месяц 30 дней оплата инета у меня 640 р (с антивирусом). А 318 р на 4 дня только?

P.S. Через 1 час обновила страницу ЛК и уже другие циферки : Баланс 143р, 8 дней до блокировки, "состояние лиц счета на начало тек.месяца 423р, расходы в текущ.месяце теперь стоит 280р"
И теперь уже 8 дней до блокировки? С суммой 280 р я более-менее разобралась- это еще 155р сняли за 1 апреля, включая антивирус, который, видимо, снимается 1го числа. Об антенне ничего нигде так и не нашла

У меня вообще баланс 1580р, но до блокировки 11 дней всего))))

Edwarda писал(а):

пока в ЛК никак не отражено списание за антенну ТВ 125р

У меня сегодня (1 апреля) в ЛК такая строчка:
"Расходы в текущем месяце 134,86"
Это значит 125 р за антенну + 9,86 р за 1 день интернета.
А если кликнуть "Статистика", там видны только 9,86 р.

А на "дни до блокировки" не обращайте внимания: это работало, когда каждый день списывалась одна сумма. Они просто делили остаток средств на стоимость интернета в день и выводили число дней. Исправить эту формулу с учётом списания 1-го числа за антенну у них ума не хватает.

Статистика расходов по ТВ видна в личном кабинете ТВ. Т.е. вот у меня сейчас два логина и пароля к кабинету ГорКом. Оба кабинета привязаны к одному счету. Но в одном статистика по интернету. В другом - по ТВ.
Вот такой расклад.

Toshik1978 писал(а):

Статистика расходов по ТВ видна в личном кабинете ТВ. Т.е. вот у меня сейчас два логина и пароля к кабинету ГорКом. Оба кабинета привязаны к одному счету. Но в одном статистика по интернету. В другом - по ТВ.
Вот такой расклад.

а вы где пароль на тв брали?

Pokra писал(а):

Toshik1978 писал(а):

Статистика расходов по ТВ видна в личном кабинете ТВ. Т.е. вот у меня сейчас два логина и пароля к кабинету ГорКом. Оба кабинета привязаны к одному счету. Но в одном статистика по интернету. В другом - по ТВ.
Вот такой расклад.

а вы где пароль на тв брали?

Присоединяюсь к вопросу.

Тааак... Дай бог памяти. Когда прислали первую (и последнюю) квитанцию на оплату за ТВ, то там было сказано, что для оформления личного кабинета надо позвонить в ГорКом. Я позвонил и мне СМСкой выслали все.
Единственное - я не помню, был в квитанции логин, а выслали СМСкой пароль. Или СМСкой прислали все сразу.

При оплате интернета через беспроцентный терминал, находящийся в Москве, обнаружила что существует два горкома.Один - логотип красный, домиком, какой и у меня в личном кабинете , а другой - логотип с зеленой радугой (позже выяснила что это регион).
Телефоны тех поддержки у них одинаковые. Оплатила на красный - хотя на нем внизу подписано "юго-запад", так как проверено и уже приходили деньги на л/счет.
Вопрос 1: а можно ли оплачивать интернет через терминал на этот зеленый логотип с радугой? Или Горком-регион - для оплаты чего то другого, или обслуживает другой район?
Вопрос 2: где в Павшинской Пойме есть беспроцентный терминал для оплаты интернета ?,( кроме аппарата мособлбанка- далековато до него от снежкома, да и закрывается рано)

В офисе Горкома на двери висит бумажка с адресами всех банкоматов. Все не запомнила, но три точно:
- Аптека ( Сано-терра) на Подмосковном, 2
- "Южный двор", Подмосковный, 1
- Круглосуточный магазин "Продукты 24" на Павшинском, 7 ( за "Мамиными рецептами", потом там идёт аптека, какой-то ремонтный магазин и потом эти продукты)
Последний хорош тем, что работет 24 ч., а значит и оплатить можно в любое время.
У меня у сына в час ночи закончился инет ( списали со счета инета за антенну), так он ждал утра. Знали бы, могли сходить в этот магазин.
Банкоматы "Мособлбанка".

Горком можно оплатить через терминал напротив Красногорского бульвара дом 13, корп.2- в магазине мясные продукты.( рядом парикмахерская Парле ву франсе) Комиссии нет. Там же можно оплачивать и за электроэнергию.

Edwarda писал(а):

При оплате интернета через беспроцентный терминал, находящийся в Москве, обнаружила что существует два горкома.Один - логотип красный, домиком, какой и у меня в личном кабинете , а другой - логотип с зеленой радугой (позже выяснила что это регион).
Телефоны тех поддержки у них одинаковые. Оплатила на красный - хотя на нем внизу подписано "юго-запад", так как проверено и уже приходили деньги на л/счет.
Вопрос 1: а можно ли оплачивать интернет через терминал на этот зеленый логотип с радугой? Или Горком-регион - для оплаты чего то другого, или обслуживает другой район?
Вопрос 2: где в Павшинской Пойме есть беспроцентный терминал для оплаты интернета ?,( кроме аппарата мособлбанка- далековато до него от снежкома, да и закрывается рано)

Оплачивать можно,платежи в любом случае доходят на ваш л/с, а по поводу беспроцентных терминалов затрудняюсь ответить, так как проценты на терминал навешивает сам оператор терминала,а не мы. Следовательно сегодня проценты,а завтра нет или наоборот

А что все к терминалам то этим прицепились-то, не пойму? Через инет все прекрасно платится.

+1
Плачу Яндекс-деньгами, оч. удобно.
Только приходится сначала заходить в ЛК Горкома, к сожалению.

+1 за ЯД, никуда ходить не надо и тп.
В ЛК куда проще зайти, чем идти к терминалу