Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Jacaranda писал(а):

Jacaranda писал(а):

Прошу прокомментировать viewtopic.php?f=168&t=26880

Меня игнорируют принципиально?

ООО ДЭЗ писал(а):

Гала7 писал(а):

Почти месяц уже звоню в ДЭЗ оставляю заявки на починку пассажирского лифта и мытье лестницы в подъезде. Сначала менеджер Андрей сообщал, что в Лифтеке закупают нужную деталь и починят лифт через неделю (прошло уже 2 недели, лифт не починили), а про помывку лестницы - что ходил сам по ней с руководителем уборщиков, пообещал "завтра можно идти проверять с белой тряпочкой"... Ничего не сделано.
Теперь уже второй раз общаюсь с менеджером девушкой, она аккуратно записывает мои заявки и номер телефона... и все. Теперь выяснилось, что лестица у нас якобы моется ежемесячно до 12 числа (реально она не мылась, похоже, с заселения дома, ну или по крайней мере последний год -точно) . И опять обещает мне сама пройти и посмотреть...
На мой вопрос - какова реакция по моей предыдущей заявке ничего вразумительного ответить не может, в компьютере типа сбой, перезвоню и бла-бла-бла...
КДЭЗ, прокомментируйте, пожалуйста, работу Ваших менеджеров (ну и уборщиц заодно).

Укажите адрес и подъезд.

witch писал(а):

Уважаемый ДЭЗ сегодня свершилось чудо и дворник поливал деревья во дворе Подмосковный, 11 - Титова, 7 . Однако видимо Вашим сотрудникам надо научить его работать, т.к. в итоге деревья он полил всего на 30% (из этих % большая часть воды вытекла просто на газон, который спасать бесполезно и на тротуар, так что деревьям либо достались крохи воды, либо вообще воды не досталось). Шланги сильно дырявые!!!!Да и не следил он за поливом и часть времени шланг, оставленный без присмотра использовался детьми для развлечения.

ООО ДЭЗ писал(а):

Шланги на прошлой неделе наша компания заменила на новые 50-метровые. Ими и поливает.

Tolik писал(а):

Согласно Постановлению Администрации ГП Красногорск № 565 от 23.05.2014
http://schoolstreet.ucoz.ru/DOC/2014052 ... nie565.pdf
размер платы за содержание и ремонт в домах с двумя лифтами без мусоропровода — 35.19 руб/м²
В нашем доме (Павшинский, 7) все мусоропроводы заварены, однако в июльских квитанциях 36.45 руб/м², как в домах с двумя лифтами и с мусоропроводом.
Просьба пересчитать и прислать новые квитанции.

Ждём с нетерпением, не платим.

ООО ДЭЗ писал(а):

Tolik писал(а):

Согласно Постановлению Администрации ГП Красногорск № 565 от 23.05.2014
http://schoolstreet.ucoz.ru/DOC/2014052 ... nie565.pdf
размер платы за содержание и ремонт в домах с двумя лифтами без мусоропровода — 35.19 руб/м²
В нашем доме (Павшинский, 7) все мусоропроводы заварены, однако в июльских квитанциях 36.45 руб/м², как в домах с двумя лифтами и с мусоропроводом.
Просьба пересчитать и прислать новые квитанции.

Ждём с нетерпением, не платим.

Действительно там была допущена ошибка. Квитанции вам пересчитывают. Новые квитанции положат в ящики. Не платите.

Гала7 писал(а):

Гала7 писал(а):

Почти месяц уже звоню в ДЭЗ оставляю заявки на починку пассажирского лифта и мытье лестницы в подъезде. Сначала менеджер Андрей сообщал, что в Лифтеке закупают нужную деталь и починят лифт через неделю (прошло уже 2 недели, лифт не починили), а про помывку лестницы - что ходил сам по ней с руководителем уборщиков, пообещал "завтра можно идти проверять с белой тряпочкой"... Ничего не сделано.
Теперь уже второй раз общаюсь с менеджером девушкой, она аккуратно записывает мои заявки и номер телефона... и все. Теперь выяснилось, что лестица у нас якобы моется ежемесячно до 12 числа (реально она не мылась, похоже, с заселения дома, ну или по крайней мере последний год -точно) . И опять обещает мне сама пройти и посмотреть...
На мой вопрос - какова реакция по моей предыдущей заявке ничего вразумительного ответить не может, в компьютере типа сбой, перезвоню и бла-бла-бла...
КДЭЗ, прокомментируйте, пожалуйста, работу Ваших менеджеров (ну и уборщиц заодно).

Jacaranda писал(а):

Jacaranda писал(а):

Прошу прокомментировать viewtopic.php?f=168&t=26880

Меня игнорируют принципиально?

ООО ДЭЗ писал(а):

Tolik писал(а):

Согласно Постановлению Администрации ГП Красногорск № 565 от 23.05.2014
http://schoolstreet.ucoz.ru/DOC/2014052 ... nie565.pdf
размер платы за содержание и ремонт в домах с двумя лифтами без мусоропровода — 35.19 руб/м²
В нашем доме (Павшинский, 7) все мусоропроводы заварены, однако в июльских квитанциях 36.45 руб/м², как в домах с двумя лифтами и с мусоропроводом.
Просьба пересчитать и прислать новые квитанции.

Ждём с нетерпением, не платим.

Действительно там была допущена ошибка. Квитанции вам пересчитывают. Новые квитанции положат в ящики. Не платите.

ООО ДЭЗ писал(а):

По поводу уборки подъезда наш менеджер ходил разбираться. Выяснил, что недавно подъезд помыли. А так лестница моется ежемесячно до 12 числа.

ООО ДЭЗ писал(а):

В вашем доме нашей компанией по графику, один раз в месяц, проводится дезинфекция и дератизация в подвалах и мусорокамерах. Работы ведутся с применением мыльно-содового раствора. Также проводится гидроизоляция, которая связана с ремонтом ковшей мусороприемников.

AndrewK писал(а):

Просто детский сад в расчетном отделе... Один раз ткнули носом жители - переделали. Опять неправильно. Ткнули еще раз.
Я фигею над профессионализмом этой УК. Что хочу то и пишу. Авось кто заплатит. Откуда ж у вас сборы то будут с такими счетоводами. Одни долги.
Да еще и сами призывают не платить )))

ДЭЗ, (или может кто еще згнает из соседей как правильно) вот ответьте на мой вопрос:

В июле неделю не было воды. - 1/4 месяца.
У меня начисление по нормативу за двоих:
холодная вода 10 кубов - это ладно тут вода была.
горячая вода 7 кубов
подогрев горячей воды столько то гигакаллорий - тут уменьшилось ибо воду не грели.
водоотведение - 17 кубов (10+7)

Вот если неделю не было горячей воды, то мне наверно положено начислить 3/4 от норматива горячей воды? то есть 5,25 куба?
И водоотведение не 17 а 15,25 кубов?
Горячей воды же не было...