Страница 7 из 29

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пн ноя 15, 2010 3:13 pm
Vovanchik
да, не, я так - просто похвастался. зачем мне рубить сук на котором сижу...
еслиб хотел - сказал бы как сделать. а так - просто грехи молодости вспомнил. да и тогда совсем не думал, что таким адом кой-какие изыскания на домашнем компе для кого-то обернутся.... еслиб не рассказали - не узнал бы даж. хорошо админ был знакомым - пожалился под пивко как работать тяжело стало....

к томуж одно время сидел на месте типа вашего.... натерпелся сам от таких чудаков на букву м. когда сетевой трафик целых сегментов в районе смотрел как в матрице - в цифрах, пытаясь выяснить закономерность падения из-за нарастания определенного вида нагрузки на сеть. правда времена были другие, опыта и знаний было меньше, оборудование дешевле и деревянней, но и трафик внутрисетевой на порядки меньше.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пн ноя 15, 2010 7:09 pm
serik
Если хотя бы на дом управляемый коммутатор ставить, то, наверно, можно и отследить, а потом и пресечь.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пн ноя 15, 2010 8:03 pm
adver
aspirin писал(а):
Ну, у нас с КПСТ похожая проблема: спидтест до Химок показывает - все в шоколаде, а до Москвы по вечерам - и скорость 0,3 Мбит и пинг 0,3с.
Вот Москва:

Вот Химки:


торрент тоже качает нормально при 6 Mb около 700 kb
и почему именно с начала ноября проснулись пользователи торрентов?
у меня не XP а Vista Home Premium
реестр чищу периодически програмой Auslogics Boost Speed
про полуоткрытые соединения у меня понятия мало, поэтому не знаю что сказать

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пн ноя 15, 2010 9:52 pm
ruswarrior
Я с самого начала выбрал ПСТ в качестве своего Инет провайдера и в принципе, ни разу не пожалел об этом, но, некоторые сайты, такие как Ютьюб, например, по сравнению с летом, стали открываться намного хуже. Сразу скажу, вопросы насчет ативирусов, firewall, и тд и тп отметаются, так как я работаю с компьютерами на достаточно профессиональном уровне уже почти 20 лет, так скажем, и комп в полном порядке и тд и тп. :-)))) Но, субъективно говоря, по сравнению с летом, качество неееемного ухудшилось. Тариф 4 мб, торренты работают на фулл, примерно 400 кб сек, но, частенько, скорость падает до 0. С чем это связано, до сих пор не понял ((((((

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Вт ноя 16, 2010 10:33 am
aspirin
adver писал(а):
и почему именно с начала ноября проснулись пользователи торрентов?
у меня не XP а Vista Home Premium
реестр чищу периодически програмой Auslogics Boost Speed
про полуоткрытые соединения у меня понятия мало, поэтому не знаю что сказать
Не пользователи проснулись, а вы проснулись :) Ну просто предположил. Нет, так нет.
Vista какой SP? Если 2, то описанной проблемы нет, если ниже, то нужно проверять.
Утилита тут: http://deepxw.blogspot.com/2009/01/tcp-z-center.html
Можно и без утилиты. просто когда начинают сайты виснуть, отключите торрент-клиент и посмотрите, нормализовалась ли скорость.
Ну а прочитать подробнее про проблему можно через поиск в яндексе про лимит полуоткрытых соединений.
По поводу результатов тестов, вот и смотрите: пинг до Химок в 20 раз короче, чем до Москвы... Хотя это конечно не должно приводить к серьезным подвисаниям сайтов. (но нужно все-таки проверить скорость да московского сервака именно в момент таких зависаний).
Ну и забыл сказать, про смену браузера - согласен. У меня дома штуки 4 стоит (перепробовал именно из-за проблем со скоростью серфинга). При этом и дома и на работе IE сдох именно таким образом: по полчаса открывает страницу или выдает ошибку.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Вт ноя 16, 2010 10:42 am
Korotay
ruswarrior писал(а):
Я с самого начала выбрал ПСТ в качестве своего Инет провайдера,и, в принципе, ни разу не пожалел об этом, но, некоторые сайты, такие как Ютьюб, например, по сравнению с летом, стали открываться намного хуже. Сразу скажу, вопросы насчет ативирусов, firewall, и тд и тп отметаются, так как я работаю с компьютерами на достаточно профессиональном уровне уже почти 20 лет, так скажем, и комп в полном порядке и тд и тп. :-)))) Но, субъективно говоря, по сравнению с летом, качество неееемного ухудшилось. Тариф 4 мб, торренты работают на фулл, примерно 400 кб сек, но, частенько, скорость падает до 0. С чес это связано, до сих пор не понял ((((((
Если напишите номер договора либо адрес (можно в личку), могу удаленно глянуть линию. Может и просто частная проблема.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Ср ноя 17, 2010 12:36 pm
bkmaker
Korotay писал(а):
Уважаемые жители района Павшинская Пойма. В данной теме вы можете задать любые вопросы, высказать Ваши пожелания либо претензии, касающиеся работы сети ЗАО "ПСТ".

При создании обращения прошу указывать номер Вашего договора.

С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович, руководитель филиала "Павшино" ЗАО "ПСТ".

1мкр., кор.6Б - когда планируется подключение?
(подмосковный бул.дом-7)
уже надо, народ заселяется..
:)

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Ср ноя 17, 2010 4:48 pm
Korotay
bkmaker писал(а):
Korotay писал(а):
Уважаемые жители района Павшинская Пойма. В данной теме вы можете задать любые вопросы, высказать Ваши пожелания либо претензии, касающиеся работы сети ЗАО "ПСТ".

При создании обращения прошу указывать номер Вашего договора.

С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович, руководитель филиала "Павшино" ЗАО "ПСТ".

1мкр., кор.6Б - когда планируется подключение?
(подмосковный бул.дом-7)
уже надо, народ заселяется..
:)
Дом уже подключен с месяц как)
Сейчас будем обновлять список подключенных домов на сайте, наше упущение...

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Ср ноя 17, 2010 4:49 pm
Korotay
обновлять в любом случае будем, но подмосковный 7 уже на сайте и сейчас висит в разделе карты сети: http://pstel.ru/connect.php

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Ср ноя 17, 2010 11:47 pm
bkmaker
Korotay писал(а):
обновлять в любом случае будем, но подмосковный 7 уже на сайте и сейчас висит в разделе карты сети: http://pstel.ru/connect.php
спасибо.
еще пару вопросов
после подачи заявки как долго осуществляется подключение?
и что по-поводу телевидения в нашем доме?

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт ноя 18, 2010 11:46 am
leonid
Будет ли организован локальный ретрекер или будет ли retracker.gorcomnet.ru обслуживать pstel подсеть? (сейчас он отказывает в соединении)

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт ноя 18, 2010 12:49 pm
Korotay
Уважаемые абоненты!

В связи с модернизацией сети сегодня, 18.11.10, с 14 до 18 возможны перебои связи по адресам:
Ильинский бульвар, д.3
Подмосковный бульвар, дома: 1, 3, 4, 6
Павшинский бульвар, д.12.
По всем адресам могут работать с перебоями услуги Интернет и Телефония.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт ноя 18, 2010 12:51 pm
Korotay
bkmaker писал(а):
Korotay писал(а):
обновлять в любом случае будем, но подмосковный 7 уже на сайте и сейчас висит в разделе карты сети: http://pstel.ru/connect.php
спасибо.
еще пару вопросов
после подачи заявки как долго осуществляется подключение?
и что по-поводу телевидения в нашем доме?
В течении 3-4 рабочих дней после подачи заявки, заключения договора и оплаты авансового платежа на лицевой счет.

leonid писал(а):
Будет ли организован локальный ретрекер или будет ли retracker.gorcomnet.ru обслуживать pstel подсеть? (сейчас он отказывает в соединении)
Да, конечно, после окончательного объединения сетей. По району Павшинской поймы перевод абонентов на ГорКом произойдет в ближайшие 2-3 недели.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт ноя 18, 2010 12:54 pm
bkmaker
А по-поводу ТВ, это тоже Вы??

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт ноя 18, 2010 5:53 pm
Korotay
bkmaker писал(а):
А по-поводу ТВ, это тоже Вы??
Смотря про что Вы?)
Перебоев сегодня не было (затрагивали только Интернет и Телефон по 2 мкр). Если по поводу подключения - то на нашем сайте pstel.ru в разделе Подключение ТВ есть список подключаемых домов.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт ноя 19, 2010 1:18 pm
Sander
То есть ТВ Вы подключаете только в 6-ти домах??

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт ноя 19, 2010 1:38 pm
Korotay
Sander писал(а):
То есть ТВ Вы подключаете только в 6-ти домах??
В пяти. Ильинский 4 к сожалению уже не подключаем...

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт ноя 19, 2010 6:21 pm
Olivs
Только что получила sms о том, что теперь мой провайдер ГорКом.
тел. (495) 788-9202
Если честно, это оказалось для меня новостью.

В связи с этим, личный кабинет теперь где искать? На каком сайте? :oops:

И продублируйте пожалуйста адрес офиса и контакты.
Я думаю, что проще к вам зайти и решить все вопросы) 8)

Свой вопрос с повестки дня снимаю, обсудила напрямую с ПСТ, спасибо. :wink:

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт ноя 19, 2010 6:52 pm
Korotay
Уважаемые абоненты!

Сегодня, 19.11.2010, абоненты по услуге КТВ (Кабельного Телевидения) по району Павшинской поймы, г. Красногорск, были переведены на ООО "ГорКом".

В данный момент все оплаты по услуге КТВ принимаются на компанию ООО "ГорКом" по новым лицевым счетам. Все способы оплаты расположены на сайте ООО "ГорКом" по ссылке http://gorcomnet.ru/pay.php .
Для уточнения новых номеров договоров и лицевых счетов для оплаты просим Вас обратиться в колл-центр ООО "ГорКом" по телефону (495) 788-92-02 либо в офис отдела продаж по адресу Ильинский бульвар д.3 либо по телефону (498) 725-00-33.

Все обращения в службу Технической поддержки по услуге КТВ теперь принимает круглосуточная служба технической поддержки ООО "ГорКом" по телефону (495) 788-92-82.

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт ноя 19, 2010 6:55 pm
Olivs
Korotay писал(а):
В данный момент все оплаты по услуге КТВ принимаются на компанию ООО "ГорКом" по новым лицевым счетам. Все способы оплаты расположены на сайте ООО "ГорКом" по ссылке http://gorcomnet.ru/pay.php .
Андрей, я правильно поняла, оплата через телебанк остается в силе? (забыла спросить, только что звонила :roll: )