Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Качество никакое уже дня 3-4.

Это все делается целенонаправлено. ТВ -говно, инет - почти говно. И одновременно активизировалось Акадо. Мало того, что по телефону достали - и по городскому, и по мобильному, так уже домой приходят. Причем очень нагло:
Звонок в дверь.
- Акадо не желаете подключить
- нет, вам уже неоднократно по телефону об этом говорили
- пустите, пожалуйста, я Вам расскажу об Акадо
- нам не нужно Акадо
- почему Вы не хотите пустить меня в квартиру?
- ?????

ТВ вообще выключилось... Может чинят чего от ряби.

Заходил в офис Горкома утром 31 октября, сказали что да, знаем о проблеме, сгорел ТВ усилитель, в течении часа заменим, будет все нормально работать. До сих пор меняют.....
Предлагаю претензии с форума перенести в офис Горкома, пусть начинают шевелиться.

Починили рябь.

AndrewK писал(а):

Починили рябь.

Зур рахмат!
(учу татарский)

Новый прикол-у IPTV от Горкома картинка больше не зависает,
изображение и звук пропадает одновременно на несколько секунд,
затем все появляется на несколько секунд и снова исчезает.
Теперь ни на одном канале не возможно догадаться о чем идет передача.

Tolik писал(а):

Пару дней очень низкое качество изображения ТВ.
Вместо Телекафе (самого лучшего канала, давно исчезнувшего) появилась какая-то хрень (ТНВ планета).

И я скучаю по Телекафе думала уж это у меня с настройками тв что-то случилось и он пропал ... А оно вон оно как оказывается

Все, 2 усилка оптических обновили, вроде КТВ нормализовалось.

Shai_taN писал(а):

Tolik писал(а):

Пару дней очень низкое качество изображения ТВ.
Вместо Телекафе (самого лучшего канала, давно исчезнувшего) появилась какая-то хрень (ТНВ планета).

И я скучаю по Телекафе думала уж это у меня с настройками тв что-то случилось и он пропал ... А оно вон оно как оказывается

С 1 августа пропал данный канал в сетке вещания, пока обсуждаем с руководством возможность возвращения канала.

sdsergsd писал(а):

sdsergsd

Подскажите хоть адрес или лицевой счет - проверю тогда.

max99999 писал(а):

когда планируете( мик 4 корп 8 ) - Павшинский бульвар дом 40 подключить?

Планируем до зимы. Заявок пока оттуда нет, оттого и работа пока в не приоритетных задачах.

zxcasd6512 писал(а):

Звоню по номеру 8 495 788 92 14 (Красногорск) - говорит абонент недоступен

К сожалению есть такой глюк (фраза "номер недоступен"), когда линия активна (идет разговор), разбираемся.

zxcasd6512 писал(а):

И еще какие-то непонятки с акцией 50 мбит за 250 рублей одни операторы обещают что подключат по акции вторые отказываются говорят что не действует. Ничего не понятно. Примерно неделю назад я звонил и мне сказали что эта акция только начала действовать и будет действовать. Сегодня мне сказали что эта акция не действует по территории Красногорска, причем в прошлый раз тоже были какие-то нюансы сначала оператор говорила что не действует при этом другой оператор сказала что действует ... Чувствуется какой-то подвох Вы бы не могли уточнить?

Данная акция действует зонально. На территории Павшинская Пойма, по решению руководства, действует только по адресам Спасская д.1 к.2, 1 к.3, Красногорский бул. д.6, 8.

sdsergsd писал(а):

Новый прикол-у IPTV от Горкома картинка больше не зависает,
изображение и звук пропадает одновременно на несколько секунд,
затем все появляется на несколько секунд и снова исчезает.
Теперь ни на одном канале не возможно догадаться о чем идет передача.

(Договор F-121844-251110) Подмосковный бульвар д.2,кв.359.

Korotay писал(а):

zxcasd6512 писал(а):

И еще какие-то непонятки с акцией 50 мбит за 250 рублей одни операторы обещают что подключат по акции вторые отказываются говорят что не действует. Ничего не понятно. Примерно неделю назад я звонил и мне сказали что эта акция только начала действовать и будет действовать. Сегодня мне сказали что эта акция не действует по территории Красногорска, причем в прошлый раз тоже были какие-то нюансы сначала оператор говорила что не действует при этом другой оператор сказала что действует ... Чувствуется какой-то подвох Вы бы не могли уточнить?

Данная акция действует зонально. На территории Павшинская Пойма, по решению руководства, действует только по адресам Спасская д.1 к.2, 1 к.3, Красногорский бул. д.6, 8.

И за что же нас так обделили?
Правильно ли я понимаю, что ждать пока акция будет действовать по адресу Подмосковный д. 2 бессмысленно?

Новый дом ДСК по адресу Красногорский бульвар 10 будете подключать?
Если да, то какие перспективы по срокам?

Здравствуйте! Куда делся канал ВКТ?? Вместо него ужасный канал Лайф Ньюс, зачем такое количество новостных каналов???верните вкт!!!!

Korotay, огласите весь список, пожалуйста!

Список и номера каналов.

Tolik писал(а):

Korotay, огласите весь список, пожалуйста!

Список и номера каналов.

ну они же есть на сайте горкома если я не ошибаюсь

Их там не обновляли лет 5, если не ошибаюсь я.

Korotay писал(а):

Xobotiara писал(а):

Андрей Михайлович, оставил вчера заявку на подключение, Ильинский бульвра д.7, дом не подключен, девушка затруднилась ответить когда подключат, стоит ли надеяться на ближайшую неделю?

Надеюсь в течении следующей недели, осталось подвести электрику и поставить оборудование.

Прошло больше следующей недели, интернета нет

Когда же?

sdsergsd писал(а):

sdsergsd писал(а):

Новый прикол-у IPTV от Горкома картинка больше не зависает,
изображение и звук пропадает одновременно на несколько секунд,
затем все появляется на несколько секунд и снова исчезает.
Теперь ни на одном канале не возможно догадаться о чем идет передача.

Продолжение:
Дозвониться в отдел обслуживания абонентов(495) 788-92-02 не смог.
Написал письмо в info@gorcomnet.ru:-
"Систематически обращаюсь в отдел технической поддержки по устранению очередной
неисправности приставки "D-LINK ip stv".
Прошу заменить некачественную приобретённую у вас приставку "D-LINK ip stv"."

Заходили ребята из техподдержки, сфотографировали приставку.

Получил ответ на свое письмо в info@gorcomnet.ru:-
"Уважаемый абонент!
Мы информируем Вас о том, что неисправность # 1113180,
оформленная по Вашему договору F-121844-251110 закрыта."

Сегодня оказался и без IPTV и без интернета, так как мне вдруг выставили счет:-
"(Плата за ТВ-приставку DUNE HD TV-102 --- 3100руб)" и баланс ушел в минус.

Дозвонился в отдел обслуживания абонентов, больше часа провисел на мобильнике
объясняя что пожаловавшись на некачественную услугу по IP-TV от ГОРКОМА
оказался и в должниках и без оплаченного интернета.
Сейчас жду обещанного в течение дня звонка от их руководства.

(Договор F-121844-251110) Подмосковный бульвар д.2,кв.359.

Спасибо, что починили камеру http://gorcomnet.ru/camcov5.php - но только заляпали чем-то, протрите, пожалуйста!

ivanko писал(а):

протрите, пожалуйста!

- спасибо, теперь всё прекрасно