Страница 54 из 142
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт июн 14, 2013 10:06 pm
Tolik
Первым делом советуют подробно описать какой рутер, какая версия, как подключен, какие настройки, в чём конкретно проблема. Иначе получается "доктор, у меня это."
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июн 20, 2013 9:41 am
Бусина
Tolik писал(а):Первым делом советуют подробно описать какой рутер, какая версия, как подключен, какие настройки, в чём конкретно проблема. Иначе получается "доктор, у меня это."
(шепотом: ну я ж это, мадам

))))))
Всем Спасибо. Купила новый роутер - все работает)
Предыдущий был староват....
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Ср июн 26, 2013 8:36 pm
sdsergsd
IPTV от ГорКома опять стало работать с фрагментарным пропаданием звука и изображения!!!
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июл 04, 2013 10:51 am
Korotay
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июл 04, 2013 11:05 am
Tolik
Спасибо, класс. Ставьте ещё. А по ТВ эту камеру можно смотреть?
Боюсь, гаражный комплекс вам не скоро перекроет вид на шоссе...
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июл 04, 2013 11:07 am
Tolik
Вопрос. Можно ли средства с лиц. счёта за интернет перевести в счёт оплаты кабельного ТВ?
Ну или вернуть любым другим способом.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июл 04, 2013 3:29 pm
ikuzz
Korotay писал(а):
Есть возможность опустить ее чуть ниже?
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июл 04, 2013 7:37 pm
Tolik
Звоню сегодня в поддержку Горкома 8(495) 788 92 02 с тем же вопросом (Можно ли средства с лиц. счёта за интернет перевести в счёт оплаты кабельного ТВ?)
И слышу: "оператор вам ответит через 13 минут". Ясно, на фиг.
Звоню в Красногорский филиал 8 495 788 92 14, со второй попытки отвечают, что в принципе это возможно, надо написать заявление, надо позвонить 788 92 02.
Но, говорю, там 13 минут ждать...
— А, вы можете написать
info@gorcomnet.ru — Ok, спасибо.
Пишу на info и получаю отлуп от mail delivery subsystem такого вида:
В переводе на русский, письмо пыталось упасть в почтовый ящик к 4-м сотрудникам, но ящики у них переполнены! Они писем просто не читают, вообще!
Впрочем, не знаю, может есть ещё какой-то сотрудник, который его получил.
Робот ответил:
По вашему запросу создана заявка № 2013070410003505, которая будет обработана в течении 3-х рабочих дней.
Ждём-с...
Посмотрим, как робот её обработает, не вылезая из течения.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Сб июл 06, 2013 10:19 am
Tolik
^^^
Сегодня пришло письмо от робота - прогноз исчерпания средств.
На счету осталось 79 коп.
Надеюсь, заявку обработали! Спасибо, если так.
Только хотелось бы ещё получить письмо, что, мол, на лиц. счёт за ТВ переведено столько-то, баланс такой-то.
Ведь посмотреть его через личный кабинет невозможно.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс июл 07, 2013 3:26 pm
Toshik1978
А телефония капстроя у всех сдохла?
При снятии трубки короткие гудки и мне никто не может дозвониться...
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс июл 07, 2013 4:24 pm
Igor
Телефонная линия не работает.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс июл 07, 2013 4:42 pm
Зина
Toshik1978 писал(а):А телефония капстроя у всех сдохла?
Подмосковный 11 - тоже сдохла
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс июл 07, 2013 5:23 pm
Kiparis25
Ильинский 8 тоже короткие гудки
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс июл 07, 2013 8:53 pm
Tatyana 22
А аналоговое TV могло сдохнуть или дома антенну посмотреть? А то мы только переехали и не знаем в чем может быть причина отсутствия сигнала.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс июл 07, 2013 8:59 pm
Tolik
Сдохнуть всё может, но ТВ сейчас работает.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн июл 08, 2013 12:57 pm
Зина
"уж полночь близится, а Германа все нет."

Korotay , а где квитанции за телефон за июнь? наш подъезд в Подмосковном 11 они так и не посетили...
а сегодня уже 08.06...
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн июл 08, 2013 3:12 pm
majorkat
А у вас так рано приносят? у нас за телефон только 18-20 бывают. Звонила сколько раз в АСВТ, ругалась, но толку нет. Все равно приносят поздно. Говорят, мол хотите платить раньше, звоните и узнавать сумму!!! идиотизм.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вт июл 09, 2013 1:15 am
Зина
majorkat писал(а):А у вас так рано приносят? у нас за телефон только 18-20 бывают. Звонила сколько раз в АСВТ, ругалась, но толку нет. Все равно приносят поздно. Говорят, мол хотите платить раньше, звоните и узнавать сумму!!! идиотизм.
у нас телефон от КПСТ, который перешел к Горкому
и 18-20 нас уже отключают за "неуплату"
и я звонила, и ругалась
в прошлый раз принесли до 10 числа, обещали, что так будет и впредь, однако сегодня, т.е. 09.07 в ящиках опять ничего нет
КОРОТАЙ, ау!
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июл 11, 2013 10:27 am
Korotay
Igor писал(а):Телефонная линия не работает.
ikuzz писал(а):Была общая проблема по телефонии, решена в тот же вечер. После грозы ушли в запой сразу и основной, и резервный генераторы АТС (со слов бывших представителей КПСТ - первый раз за 7 лет такое).
Korotay писал(а):
Есть возможность опустить ее чуть ниже?
На двор или на стройку? Камера ставилась для наблюдения за дорогой...
Tolik писал(а):Спасибо, класс. Ставьте ещё. А по ТВ эту камеру можно смотреть?
Боюсь, гаражный комплекс вам не скоро перекроет вид на шоссе...
Ну, построят его не скоро, это точно. Потом перенесем, либо на дома, с которых вид не перекрыт, либо на сам гараж - посмотри потом.
Зина писал(а):majorkat писал(а):А у вас так рано приносят? у нас за телефон только 18-20 бывают. Звонила сколько раз в АСВТ, ругалась, но толку нет. Все равно приносят поздно. Говорят, мол хотите платить раньше, звоните и узнавать сумму!!! идиотизм.
у нас телефон от КПСТ, который перешел к Горкому
и 18-20 нас уже отключают за "неуплату"
и я звонила, и ругалась
в прошлый раз принесли до 10 числа, обещали, что так будет и впредь, однако сегодня, т.е. 09.07 в ящиках опять ничего нет
КОРОТАЙ, ау!
Квитанции разносятся до 15 числа.
Отключение по неоплате происходят после 25 числа.
Я об этом Вам говорил раньше по телефону. Прошу не путать)
На этой неделе все квитанции будут разнесены.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт июл 11, 2013 11:27 am
Tolik
Korotay писал(а):На двор или на стройку? Камера ставилась для наблюдения за дорогой...
Если немного опустить, чтобы линия горизонта была чуть ниже верхнего края кадра, то будет видно не только дорогу, но и ул. Зверева.
Ой, краники двигаются, человечки копошатся!

Вы бы на телевизор всё-таки сделали трансляцию, как это раньше было. ТВ бывает быстрее включить, чем компьютер.