Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Рекомендую http://bitbait.ru/
Бит и Байт | Интернет-магазин Ноутбуков, Цифровой техники, Мебели для дома и офиса

Лохматый писал(а):

Есть сервисные центры официальные... если у меня холодильник шарп сломается который я там купил.. то я в Шарп пойду ругаться.. зачем мне Васко то...

Затем, что по закону продавец несет такую-же ответственность как и производитель

продавец несет ответственность за недостатки... но не обязан ремонтировать своими силами... вещи несколко разные как я понимаю.
Т.е. эта ответственность все-таки не такая же

Так же эту ответственность могут нести уполномоченные третьи лица...
Это все зависит как мне кажется от условий гарантийного договора. Самый предпочтительный из них это ремонт в сервисах производителя...

Хотя я не уверен на 100 процентов... я сам хоть и являюсь "продавцом" но у меня все просто...

Лохматый писал(а):

но не обязан ремонтировать своими силами... вещи несколко разные как я понимаю.
Т.е. эта ответственность все-таки не такая же

Еще как обязан другое дело что он(продавец) отнесет проданный вам товар на ремонт в туже контору что и вы сами
Приведу пример компания oldi(на донской) продав вам например материнскую плату asus спокойно пример ее в ремонт хотя у асуса есть сервисцентр а москве на улице вавилова т.е. в 5 минутах езды от донской.
Есть другой нюанс продавец может не нести гарантию больше чем 1 год в отличии от производителя который может установить гар. срок например 3 года тогда вам придется ехать в сервис центр

zxcasd6512 писал(а):

Еще как обязан другое дело что он(продавец) отнесет проданный вам товар на ремонт в туже контору что и вы сами

Он не обязан этого делать... В договоре на гарантийное обслуживание обязаны быть указана сервисные центры где должны принять товар на ремонт... это может быть и структура самого продавца... либо производителя... либо третьи лица....

zxcasd6512 писал(а):

Приведу пример компания oldi(на донской) продав вам например материнскую плату asus спокойно пример ее в ремонт хотя у асуса есть сервисцентр а москве на улице вавилова т.е. в 5 минутах езды от донской.

Ну они могут работать и по такой схеме... почему нет....
Опять же они могут являться сертифицированным сервис центром асуса (что не исключено)... и могут брать в ремонт платы асус и не обязательно проданные олди... таких примеров тоже куча.

zxcasd6512 писал(а):

Есть другой нюанс продавец может не нести гарантию больше чем 1 год в отличии от производителя который может установить гар. срок например 3 года тогда вам придется ехать в сервис центр

Надо смотреть гарантийный договор....

Ну мне так этот вопрос видится во всяком случае.

Два дня назад сделали онлайн заказ на всю встроенную кухонную технику + водогрей в Васко..... цена вопроса около 70000. Ждем когда нам позвонят... Че-то не торопятся... Интересно они настолько не дорожат покупателями??? вроде заказ не маленький, сумма приличная.

упс. Щас посмотрели статус заказа: СТАТУС: Заказ отменен
причем по всем позициям!
Интересно хто его отменил??

Подмосквичка писал(а):

Два дня назад сделали онлайн заказ на всю встроенную кухонную технику + водогрей в Васко..... цена вопроса около 70000. Ждем когда нам позвонят... Че-то не торопятся... Интересно они настолько не дорожат покупателями??? вроде заказ не маленький, сумма приличная.

упс. Щас посмотрели статус заказа: СТАТУС: Заказ отменен
причем по всем позициям!
Интересно хто его отменил??

сама в васко все заказывала в феврале. Правда сразу отзвонились и предложили замену, т.к. все что я выбрала - отстутствовало. Сами подобрали несколько вариантов замен, выслали мне на почту, я изучила, выбрала и на след день все привезли. Брака и т.п. не было.
Попробуйте им сами позвонить, если заинтересованы в покупке у них, если не заинтересованы, то заказывайте в другом месте.

Ну, то что звонить придется, это понятно. Просто странно поставлена работа в этой организации.

а еще страннее с возвратами, в случаи обнаружения брака.
У на эпопея с телевизором тянулась 3 месяца.
Деньги отдали

У меня как всё работало, так и работает, никаких проблем. В новую квартиру тоже планирую заказывать технику в Васко.

Подмосквичка писал(а):

Два дня назад сделали онлайн заказ на всю встроенную кухонную технику + водогрей в Васко..... цена вопроса около 70000. Ждем когда нам позвонят... Че-то не торопятся... Интересно они настолько не дорожат покупателями??? вроде заказ не маленький, сумма приличная.

упс. Щас посмотрели статус заказа: СТАТУС: Заказ отменен
причем по всем позициям!
Интересно хто его отменил??

Может опечатка в оставленных Вами контактах? Позвонили - не дозвонились, аннулировали заказ.

Может опечатка в оставленных Вами контактах? Позвонили - не дозвонились, аннулировали заказ.[/quote]


ХЗ(( Я домашний телефон не указала - у меня его просто нет!!!!!!!! сначала он мне ошибку выдал - типа заполните все поля. Ну я там просто 02 написала.... может тогда из-за него??? Ну вот если нет у меня городского??? что за странные приоритеты! Я указала мобильный - щас проверила, все правильно!

Покупали в Vasco холодильник, встроенную стиралку, встроенную посудомойку, моющий пылесос, соковыжималку, телевизор, варочную панель и духовой шкаф. Соответственно было 7 приездов. В половине случаев доставка была с задержкой на 1-2 дня, в остальных-всё чётко.
Менеджеры всегда попадались более чем адекватные. Гарантии у всего товара родные. Дефектов не было ни разу ни на чём. Полный пакет инструкций на куче языков. Всё работает тьфу-тьфу. Газелька васковская по району постоянно колесит и, судя по количеству отзывов, там закупается не мало народа. То, что отсутствует много позиций, которые есть на сайте - это правда, но всегда предложат альтернативу примерно в той же ценовой категории.

Подмосквичка писал(а):

ХЗ(( Я домашний телефон не указала - у меня его просто нет!!!!!!!! сначала он мне ошибку выдал - типа заполните все поля. Ну я там просто 02 написала.... может тогда из-за него??? Ну вот если нет у меня городского??? что за странные приоритеты! Я указала мобильный - щас проверила, все правильно!

Посчитали что шутка, если "02". Я обычно в таких случаях просто пишу "нет городского" или если требует цифрами заполнить, то номер мобильного дублирую.

Заказала вчера в васко ПММ, посмотрим, как пройдет покупка доставка...

Не сложилось у меня с васко. Заказала посудомойку электролюкс. Перезвонили только на сл день часов в 5 вечера, сказали что модели этой нет и вообще берите бош. После расспросов почему именно бош я пришла к выводу что он хорош тем что он есть, а электролюкса нету. И аналогичного электролюкса нет тоже. В итоге я просто отказалась от покупки, и заказала в другом магазине - техноком. Перезвонили, все есть, привезут. За подъем до лифта 100 р не берут, как в васко, пустячок а приятно.

Не советую Васко. Сам все брал еще в 2008 году в TechPort.ru. Да и потом докупал тоже там. Никаких нареканий.

Васко отстой.

Предостерег бы ещё от покупок чего-либо в магазине pleer.ru. Очень похоже, что закупают бракованные партии на заводах в Китае, потом сливают сюда. Обычно на любой товар держат одну из самых низких цен по Москве.

В случае обмена меняют без слов, но тоже на дефектное - при проверке сложного товара фиг докопаешься, а второй раз ввязываться в обмен уже нет сил (расчет на это). На обмен трехчасовые очереди (что естественно). Поддержка "ненавязчиво" заставляет исправлять отрицательные отзывы в интернете.