Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

BeSeN_OK писал(а):

Внезапно отвалился интернет (сейчас на кредите), полезла в статистику и чуть запуталась.
Если верить истории платежей, с января этого года внесено 4231р. (+ единственный платёж в 2010 был на 558р.), а статистика говорит, что с этого же января начислено 3831,72р. Где я что не учитываю?

ПРиветствую. А не напомните номер квартиры либо номер лицевого счета? А то так не найду, давно Вас подключали)

Korotay писал(а):

Да, конечно, может подойти, проверить. Пришлите мне на электронную почту либо в личку номер вашего договора и/или лицевого счета, адрес подключения и контактный телефон - инженера с Вами свяжутся и договорятся о дате и вр емени.

Все исправили в этот понедельник. Пока вроде работает, тьфу тьфу... Спасибо

Korotay писал(а):

BeSeN_OK писал(а):

Внезапно отвалился интернет (сейчас на кредите), полезла в статистику и чуть запуталась.
Если верить истории платежей, с января этого года внесено 4231р. (+ единственный платёж в 2010 был на 558р.), а статистика говорит, что с этого же января начислено 3831,72р. Где я что не учитываю?

ПРиветствую. А не напомните номер квартиры либо номер лицевого счета? А то так не найду, давно Вас подключали)

О, забыла вчера написать. F-122802-071210
Когда подключались, ещё действовала акция про второй бесплатный месяц, так что, если не ошибаюсь, ещё должны быть деньги, потому что клали с запасом.

Андрей Михайлович, на неделе, начиная примерно со среды 28.09 заметно упала скорость инета и увеличился пинг. Соответственно, скорость загрузки страниц навевает воспоминания о временах дайлапа.
При тестировании на speedtest.net результат гуляет, периодически выдает "try again" или скорость менее 15мбит/сек. Тарифный план - 20мбит/сек. Пингую различные серверы - теряются пакеты, гуляет пинг. Просьба разобраться.
Лицевой счет 112521. Подмосковный б-р, д.11.

Пример:
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=6мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=3мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56

Статистика Ping для 77.88.21.3:
Пакетов: отправлено = 18, получено = 9, потеряно = 9

В последнее время заметно ухудшилось качество интернет-соединения. Пинги нормальные 6-8 мс, а вот скорость 3-10 Мбит/с вместо заявленных 15. Причем нестабильная с постоянными всплесками и провалами. ЛС 113387.
п.с. пример: Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

попробуйте еще посмотреть через http://speedtest.net/ - у меня яндекс показал 16/20, а speedtest 30/53.

запустил пинг до ya.ru (правда дело почти ночью и в выходной, так что не показательно)

Статистика Ping для 213.180.193.3:
Пакетов: отправлено = 200, получено = 200, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 6 мсек

сегодня качал днем 50Gb видеокурс с торрента - держалась стабильно высокая скорость.

pianist писал(а):

Андрей Михайлович, на неделе, начиная примерно со среды 28.09 заметно упала скорость инета и увеличился пинг. Соответственно, скорость загрузки страниц навевает воспоминания о временах дайлапа.
При тестировании на speedtest.net результат гуляет, периодически выдает "try again" или скорость менее 15мбит/сек. Тарифный план - 20мбит/сек. Пингую различные серверы - теряются пакеты, гуляет пинг. Просьба разобраться.
Лицевой счет 112521. Подмосковный б-р, д.11.

Пример:
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=6мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=3мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56

Статистика Ping для 77.88.21.3:
Пакетов: отправлено = 18, получено = 9, потеряно = 9

aspirin писал(а):

В последнее время заметно ухудшилось качество интернет-соединения. Пинги нормальные 6-8 мс, а вот скорость 3-10 Мбит/с вместо заявленных 15. Причем нестабильная с постоянными всплесками и провалами. ЛС 113387.
п.с. пример: Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

В какое время были сделаны замеры? В часы пик или в обчное время?
По идее канал у нас еще стабильный, до потолка еще где-то 100 Мб/с, но в любом случае на следующей неделе запускаем очередной гигабитный канал в Павшино для того, что бы не волноваться.

2pianist - полные падения пинга - это вообще странно, напишите Ваш номер договора и контактный телефон в личку, будем смотреть на месте уже.

vdmitry писал(а):

попробуйте еще посмотреть через http://speedtest.net/ - у меня яндекс показал 16/20, а speedtest 30/53.

запустил пинг до ya.ru (правда дело почти ночью и в выходной, так что не показательно)

Статистика Ping для 213.180.193.3:
Пакетов: отправлено = 200, получено = 200, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 6 мсек

сегодня качал днем 50Gb видеокурс с торрента - держалась стабильно высокая скорость.

Я если честно яндексу больше доверяю, хотя и спидтест начал нормально работать наконец-то...

Korotay писал(а):

п.с. пример: Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

В какое время были сделаны замеры? В часы пик или в обчное время?
По идее канал у нас еще стабильный, до потолка еще где-то 100 Мб/с, но в любом случае на следующей неделе запускаем очередной гигабитный канал в Павшино для того, что бы не волноваться.
[/quote]
замеры были в десять вечера. сейчас, судя по торрентам, скорость нормальная.

aspirin писал(а):

Korotay писал(а):

п.с. пример: Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

В какое время были сделаны замеры? В часы пик или в обчное время?
По идее канал у нас еще стабильный, до потолка еще где-то 100 Мб/с, но в любом случае на следующей неделе запускаем очередной гигабитный канал в Павшино для того, что бы не волноваться.

замеры были в десять вечера. сейчас, судя по торрентам, скорость нормальная.[/quote]

Замеры надеюсь были сделаны с выключенными торрентами?)))

На след неделе в понед-вторник проверю еще раз весь наш поток. По возможности, прошу скинуть замеры скорости в обычное время и в час пик (будни, вечер, с 20 до 22), заранее спасибо.

Проверьте, пожалуйста. Мы подключили у вас интеренет и телефон неделю назад. Тариф - 30 Мб/c. Но чем бы я не измерял в разное время, больше 21 Мб/c не было

Вопрос: если в час пик я еще могу понять, то рано утром, где моя часть полосы?

Спасибо

Андрей, ответьте, пожалуйста, на моё сообщение.

<a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/531-2940.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.</a>
Что-то сегодня полный швах с инетом...

сейчас (21.21). Тариф 15 мбит/с.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
А вот спустя несколько минут (21.27). Это просто абзац какой-то.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
Утро 7.50.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

aspirin писал(а):

сейчас (21.21). Тариф 15 мбит/с.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
А вот спустя несколько минут (21.27). Это просто абзац какой-то.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

При том что пол-района без света сидит? На общую не похоже...

BeSeN_OK писал(а):

Андрей, ответьте, пожалуйста, на моё сообщение.

Извиняюсь, был на больничном, завтра выйду - отпишусь.

aspirin писал(а):

сейчас (21.21). Тариф 15 мбит/с.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
А вот спустя несколько минут (21.27). Это просто абзац какой-то.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

У меня аналогичные цифры при тарифе 30 Мб/с. Происходит что-то некрасивое... буду снимать данные каждый день, в конце месяца делать перерасчет

Такая же ерунда где-то с 28-го. Пинг периодически выпадает. Браузить неудобно, иногда открывается мгновенно странички, иногда тормозят, иногда не открываются совсем. От времени суток не зависит. Спасская 10.

Korotay писал(а):

При том что пол-района без света сидит? На общую не похоже...

Меня очень радует, что не похоже...
утром 10мбит вместо 15.

Ouster писал(а):

Такая же ерунда где-то с 28-го. Пинг периодически выпадает. Браузить неудобно, иногда открывается мгновенно странички, иногда тормозят, иногда не открываются совсем. От времени суток не зависит. Спасская 10.

У меня тоже самое тариф 20 мБ, а даже 10 не выдает, началось с четверга, You Tube тормозит так что смотреть не возможно. Вы будете делать перерасчет????

Division писал(а):

Ouster писал(а):

Такая же ерунда где-то с 28-го. Пинг периодически выпадает. Браузить неудобно, иногда открывается мгновенно странички, иногда тормозят, иногда не открываются совсем. От времени суток не зависит. Спасская 10.

У меня тоже самое тариф 20 мБ, а даже 10 не выдает, началось с четверга, You Tube тормозит так что смотреть не возможно. Вы будете делать перерасчет????

Я пока потестирую, потом схожу пообщаюсь, если скорость не восстановится.

Утром: speedtest - 21, яндекс - 12, на передачу - 20 оба. Хотя в тарифе - 30
Это не показательно, нужна статистика дня за три хотя бы, буду собирать

Л/C 144999